Tavaly év végén megnyílt az első pénztármentes kávézó Budapesten. Az üzemeltetők véleménye szerint a mesterséges intelligencián alapuló technológiával bármilyen üzlet kasszamentessé alakítható – írja az MTI. A legutóbb az Aldi debütált az első kassza nélküli bolttal...
technológia
Mesterséges intelligencia segíti a digitális ügyfélélmény aranyásóit
Napjaink egyik alaptézise, hogy az adatvagyon, amin ülünk, egy valódi aranybánya. A másik, hogy az ügyfélélmény határozza meg, kinek a szolgáltatását használják majd az ügyfelek. Ha nem ismerjük fel időben, hol vannak az akadályok a digitális ügyfélúton, akkor az...
Sci-fi vagy nem Sci-fi? A decentralizált mesterséges intelligencia piacokról
Egy konferencián megkérdezték tőlem nemrégiben, hogy mit gondolok, melyik pillanatnyilag a legbomlasztóbb (disruptive) technológia a világon. Habozás nélkül választottam, és talán meglepő módon nem a quantum számítástechnikát, az IoT-t, vagy akár a blokkláncot...
Chatbotokkal beszélgetünk az ügyfélszolgálatokon. Hol tart a mesterséges intelligencia a pénzügyi szektorban?
A nagybankok 70%-a már teszteli a mesterséges intelligenciát. A legforróbb terület a conversational banking, ami új dimenziót nyithat a digitális pénzügyekben. Az elkészült hazai AI-stratégia kapcsán beszélgettünk a Mesterséges Intelligencia Koalíció elnökével, Jakab...
