digitális transzformáció

Digitális ügyfélélmény újabb szintje a bankfiókban. Új ügyfelek papírmentes azonosítása és adataik rögzítése pillanatok alatt

Függetlenül a digitális ügyintézés növekvő használatától, az elektronikus csatornák térhódításától, vannak - és lesznek - olyan pénzügyi termékek, szolgáltatások, amelyek ügyintéséhez a személyes ügyfélszolgálatot még jó ideig biztosítani kell. Nemcsak a digitális...

Mesterséges Intelligencia a jogi szolgáltatásokban – elkészült a gyakorlati útmutató az okos jogi technológiák alkalmazásához

Bár folyamatosan zajlanak az elméleti viták arról, hogy a mesterséges intelligencia (MI) hogyan hat a jövő szolgáltatásaira, és ezen belül a jogi szakterületre, az előrelátó jogi csapatok (és a bennük megbízó ügyfelek) helyzeti előnyre tesznek szert azzal, ha a...

„Egy új bolygót építünk.” A bankolás jövőjéről és a banképítésről dr. Vinnai Balázs és Pecsenye Roland

November közepén rendezték meg a Design Summit 2021 konferenciát, ahol dr. Vinnai Balázs - a Magyar Bankholding Zrt. elnöki tanácsadója - és Pecsenye Roland - a Magyar Bankholding Zrt. digitális transzformációért és operációért felelős vezérigazgató-helyettese -...