Tizenhatodik alkalommal hirdették meg a hazai bankszektor legrangosabb versenyét tavaly, melynek díjait idén február 10-én osztották ki. A pénzügyi intézetek seregszemléjét életre hívó Mastercard 2021-ben teljeskörűen megreformálta a versenyt: többek között új kategóriákban mérhették össze tudásukat a bankok, melyek teljesítményét itthon és nemzetközileg is elismert szakemberekből álló zsűri értékelte.

A legjobb magyar pénzügyi szolgáltatásokkal és termékekkel nyolc kategóriában versenyezhettek a bankok. Az olyan, a verseny kezdete óta meglévő díjak mellett, mint Az év mobilbanki megoldása, Az év lakossági ajánlata vagy az Az év fenntartható bankja, új kategóriákban is díjazták a pályázatokat: Az év UX megoldása, Az év kártyadesignja, Az év marketingkommunikációs kampánya, vagy Az év vállalati termék – és szolgáltatás innovációja kategóriák debütáltak 2021-ben.

Az év bankja fődíjának (Mastercard – Év Bankja 2021) győztese az egyes kategóriákban elért eredmények alapján az OTP Bank lett, melyet 4 kategóriában (Az év mobilbanki megoldása, Az év UX megoldása, Az év fenntartható bankja, Az év marketingkommunikációs kampánya) is a legjobbnak ítélt a magas presztízsű, szakmai zsűri.

Az év társadalmi kezdeményezése kategóriában az Erste Bank végzett az első helyen, míg Az év UX megoldása kategóriában a Gránit Bank érte el az első helyezést (holtversenyben az OTP Bankkal).

Az év bankára díj nyertesét ezúttal is a hazai pénzintézetek vezetői szavazták meg. A díjazott dr. Búza Éva a Garantiqa Hitelgarancia vezérigazgatója, ahol több mint tíz éve dolgozik. Korábban a MÁV, az MNB, a Magyar Posta, és a Magyar Fejlesztési Bank kötelékében is tevékenykedett.

Az először meghirdetett Az év vállalati termék és szolgáltatás innovációja díjat a Budapest Bank, Az év kártyadesignja díjat a Takarékbank kapta, míg Az év lakossági ajánlata kategóriában a CIB Bank lett a legjobb.

Az év társadalmi kezdeményezése kategóriában különdíjban részesült a Magyar Bankszövetség Jótett Bank kezdeményezéséért, amely a hazai pénzügyi szektor összefogásával segítette a világjárvány elleni védekezést.

A Mastercard – Év Bankja 2021 végeredménye

Az Év Bankja: OTP Bank

• 2. helyezett: Erste Bank
• 3. helyezett: Gránit Bank

Az Év Bankára: dr. Búza Éva, Garantiqua Hitelgarancia Zrt.

Az év lakossági ajánlata 2021

1. helyezett: CIB Bank
2. helyezett: Raiffeisen Bank
3. helyezett: Gránit Bank

Az év mobilbanki megoldása 2021

1. helyezett: OTP Bank
2. helyezett: Erste Bank
3. helyezett: Gránit Bank

Az év UX megoldása 2021

1. helyezett: Gránit Bank és OTP Bank megosztva
2. helyezett: CIB Bank
3. helyezett: Erste Bank

Az év vállalati termék és szolgáltatás innovációja 2021

1. helyezett: Budapest Bank
2. helyezett: UniCredit Bank
3. helyezett: OTP Bank

Az év társadalmi kezdeményezése 2021

1. helyezett: Erste Bank
2. helyezett: Budapest Bank
3. helyezett: Takarék Bank

Az év fenntartható bankja 2021

1. helyezett: OTP Bank
2. helyezett: K&H Bank
3. helyezett: Erste Bank és Gránit Bank megosztva

Az év kártyadesignja 2021

1. helyezett: Takarékbank
2.  helyezett: MKB Bank
3. helyezett: Budapest Bank

Az év marketingkommunikációs kampánya 2021

1. helyezett: OTP Bank
2. helyezett: Erste Bank
3. helyezett: K&H Bank

Forrás: Mastercard