Tíz évvel ezelőtt történt az első online tranzakció a SimplePay rendszerén – azóta felépült egy komplex fintech ökoszisztéma: az online bankkártyás fizetéstől a digitális és fizikai POS-megoldásokon át a qvik azonnali fizetésig. Dr. Al-Absi Gáber Seiffel, a SimplePay Zrt. ügyvezető-helyettesével a vállalat legfontosabb eredményeiről, a qvik terjedéséről és az AI-ügynökök fizetési piacra gyakorolt hatásáról beszélgettünk.

Eltelt bő másfél év a qvik márkanév hivatalos bejelentése óta. Hogyan értékeled a qvik terjedését? Mit mutatnak a számok?

A SimplePay az elsők között vezette be az azonnali fizetési megoldásokat. Meghatározó fintech-vállalatként kötelességünk minden olyan digitális megoldás implementálása, ami a végfelhasználóknak és a kereskedelmi partnereiknek is előnyökkel jár: a qvik azonnali fizetés pedig ilyen.

Az előnyeit mindenki felismerte, rövid idő alatt több tízezer elfogadóhelyen vált elérhetővé, és a tranzakciószámok negyedévről negyedévre gyorsan nőnek.

A qvik konverzió felfutásában jelentős szerepet játszott a SimplePay komplex fizetési felülete, illetve a Simple Bit és a kiterjesztett Simple-fiók bevezetése. Ezek nélkül a konverzió valószínűleg töredéke lenne a jelenlegi szintnek.

Ma pedig már bőven túl vagyunk a 3 milliós tranzakciószámon a qvik esetében a SimplePay rendszerein keresztül.

Mik a visszajelzések a kereskedők részéről? Lehet-e általános következtetéseket megfogalmazni a kereskedők attitűdjével kapcsolatban?

A SimplePay oldaláról azt látjuk, hogy mind a kereskedők, mind a vásárlók részéről erős az érdeklődés az egyszerű, biztonságos alternatív fizetések iránt.

A kereskedők nagy része ugyanis már felismerte, hogy a gyors és kényelmes fizetés ma már alapelvárás, a qvik ráadásul olcsóbb alternatívát jelent számukra is.

Büszkék vagyunk rá, hogy azoknak a kereskedőknek, akik a SimplePay rendszerét használták, nem kellett semmilyen fejlesztést elvégezniük, ez is egy érv amellett, hogy technikailag és pénzügyileg is érdemes olyan fizetési szolgáltatót választaniuk a kereskedőknek, akik lépést tartanak az aktuális trendekkel és segítenek a megfelelő payment stratégia kialakításában.

Online formában egyébként a qvik több mint 24 000 kereskedőnél érhető el a SimplePay rendszerén keresztül, az első esztendő legnépszerűbb elfogadói a biztosítók és a telekommunikációs szolgáltatók voltak.

Kiemelném, hogy a Praktiker volt az első országos kiskereskedelmi lánc, amely egységesen, teljes hálózatában elérhetővé tette a qviket, melynek technikai hátterét a Laurel mellett a SimplePay biztosítja.

Véleményetek szerint miért választják a lakossági felhasználók a qviket a kártyás fizetéssel szemben?

Statisztikáink szerint a bevezetést követő 12 hónap online qvik-forgalmában a biztosítási díjfizetés, az egyenlegfeltöltés és a távközlési szolgáltatásokhoz kapcsolódó befizetések előkelő helyen szerepeltek.

Hogyan alakult a qvik fizetések aránya a SimplePay tranzakciókon belül 2024. szeptember 1. óta? Hogyan oszlik meg a forgalom az egyes qvik fizetési megoldások között?

Azt látjuk, hogy a tranzakciók több mint 15%-át már qvik-el fizetik ki a SimplePay megoldásait használó webshopokban, ez egy jelentős szám, ha azt vesszük, milyen sok egyéb módokon tudnak ma már fizetni a vásárlók.

Az új azonnali utalási megoldás indulása óta pedig több mint 3 millió SimplePay vásárlás során fizettek qvik-el.

Ne felejtsük el, hogy ez csak az online térre vonatkozó adat, de a Telefonos POS és POS megoldásainknak köszönhetően fizikai környezetben is elérhető a qvik fizetés, itt szintén azt látjuk, hogy fokozatosan teret nyer ez a fizetési forma.

Véleményetek szerint vannak-e még olyan tényezők, amelyek lassítják a qvik terjedését?

Sok év kellett, hogy elterjedjen a bankkártyás fizetés, nem egyik napról a másikra történik, hiszen a megszokásból nehéz kimozdítani az embereket.

10 éve kínálunk online fizetési megoldásokat, és ha összehasonlítom azzal, hogy mennyi időnek kellett eltelnie a SimplePay rendszerén keresztüli első egymilliomodik online tranzakciónak és mennyi a qvik esetében, máris azt mondom, gyorsabb lesz az elterjedése.

A Magyar Nemzeti Bankkal együtt azon vagyunk, hogy edukáljuk a lakosságot és a kereskedőket is.

Mire vagy a legbüszkébb a SimplePay 2025-ös évében?

Egy eseménydús, stratégiai döntések sokaságával tarkított év áll mögöttünk, ráadásul 2025-ben minden téren tovább növekedtünk, és 2026-ban sem állunk le.

A digitális fizetési megoldásokat kínáló SimplePay rendkívül erős évet zárt, ami köszönhető az üzlet- és IT-fejlesztéseinknek is: a forgalom 17 százalékkal emelkedett.

Egy év alatt megduplázódott a Google Pay tranzakciók száma, és majdnem megháromszorozódott az Apple Pay-es tranzakciók száma, és mindehhez jön hozzá a már említett qvik azonnali fizetés is.

Sikerült azon partnerek számát is jelentősen növelni, akik valamilyen POS, Telefonos POS szolgáltatásunkat veszik igénybe.

Úgy vélem, továbbra is meghatározó és bizalmi partnerei lehetünk a magyar kkv-nak és nagyvállalatoknak.

Milyen fejlesztésekkel találkozhatnak a felhasználók a SimplePay Online fizetés kapcsán Nálatok?

Fokozatosan vezetjük be a SimplePush megoldásunkat, amelynek hála a vásárlók mobiltelefonjukon, pár lépésben jóváhagyhatják a tranzakciókat a Simple app segítségével.

Ezzel tovább építettük a Simple és a SimplePay Online fizetési rendszere közötti szinergiákat.

Véleményed szerint 2026 végére hogyan alakulhat a qvikes fizetési forgalom a teljes SimplePay forgalmon belül? Mi lehet a qvik vs kártyás forgalom megoszlás aránya? 2030-ra véleményed szerint mi lehet majd ez az aránymegoszlás?

Véleményünk szerint

a qvik bevezetése és gyors fejlődése érdemben átalakíthatja az online fizetési mixet a következő években, de rövid távon a kártyás fizetések dominanciája továbbra is megmarad.

2026 végére azt várjuk, hogy a SimplePay teljes online fizetési forgalmán belül a qvik aránya körülbelül 15–20% körül alakulhat. Úgy gondolom, hogy elsősorban azokban a szegmensekben terjedhet gyorsabban, ahol a gyors, mobilalapú fizetés és az alacsonyabb tranzakciós költség kiemelt szempont.

Hosszabb távon azonban az account-to-account (számláról számlára történő) fizetési megoldások térnyerése várható.

2030-ra reálisan azzal számolunk, hogy a qvik és más azonnali fizetési megoldások együttesen már 25–35% körüli arányt is elérhetnek az online fizetési forgalomban.

A növekedés kulcsa az elfogadói hálózat bővülése, a felhasználói élmény egyszerűsége, valamint az, hogy a kereskedők számára mennyire válik költséghatékony alternatívává a kártyás fizetéssel szemben.

Egyre többet hallani az Agentic Commerce, az Agentic Pay megjelenéséről. Neked mi a személyes véleményed erről a trendről?

Az úgynevezett Agentic Commerce és Agentic Pay megjelenése szerintünk az e-kereskedelem következő nagy evolúciós lépése lehet.

A trend lényege, hogy a felhasználók egyre inkább személyes AI-ügynököket bíznak meg a vásárlási folyamat bizonyos részeivel: termékek keresésével, árak összehasonlításával, előfizetések kezelésével vagy akár a teljes vásárlás lebonyolításával.

Ide tartozhatnak az automatizált rutin vásárlások, az intelligens döntéstámogatás az új biztonsági és identitásmodellek.

Összességében úgy gondoljuk, hogy az AI-ügynökök nem helyettesítik a felhasználókat, hanem digitális asszisztensként optimalizálják a vásárlási folyamatot, és a fintech szektor egyik legizgalmasabb innovációs területét jelentik a következő években.

Véleményed szerint Magyarországon 2030 végén mekkora lehet az AI-ügynökök által végrehajtott fizetési tranzakciók aránya a lakossági szegmensben?

Magyarországon az AI-ügynökök által indított fizetések aránya várhatóan fokozatosan és szektoronként eltérő ütemben fog növekedni.

2030 végére a lakossági fizetések esetében egy óvatos, de reális becslés szerint az AI-ügynökök által indított tranzakciók körülbelül 10-15%-ot tehetnek ki.

Hosszabb távon az AI-ügynökök térnyerése attól függ majd, mennyire alakul ki bizalom, szabályozási keret és biztonságos fizetési infrastruktúra a felhasználók és a kereskedők oldalán.