2025-ben a lakossági bankolásban az AI legnagyobb „wow-pillanatai” nem a látványos futurizmusból jöttek, hanem abból, hogy a rendszerek végre érteni kezdték az ügyfelet és tehermentesítették a kollégákat. 2026-ban a kérdés...


2025-ben a lakossági bankolásban az AI legnagyobb „wow-pillanatai” nem a látványos futurizmusból jöttek, hanem abból, hogy a rendszerek végre érteni kezdték az ügyfelet és tehermentesítették a kollégákat. 2026-ban a kérdés...

Az “intelligens bank” nemcsak technológiai, hanem kulturális és stratégiai váltás is. Ozorai Dénes, a K&H IT vezetője szerint a valódi intelligencia akkor jelenik meg, amikor az adatvezérelt döntéshozatal, a proaktív és...

Az intelligens bank nemcsak reagál és kiszolgál, hanem proaktívan segít is. Egyúttal nemcsak az ügyfelek felé történő szolgáltatásában „okos”, hanem belső folyamataiban is új színvonalon működik: képes integrált módon kezelni és...