Ahol három éve élesben fut digitális asszisztens, ott az AI már a mindennapok valósága: évindító felsővezetői körinterjúnkban Király Andrea (K&H) megmutatja, hogyan lett Kate stabil alapréteg, és merre építkeznek 2026-ban.
Ahol három éve élesben fut digitális asszisztens, ott az AI már a mindennapok valósága: évindító felsővezetői körinterjúnkban Király Andrea (K&H) megmutatja, hogyan lett Kate stabil alapréteg, és merre építkeznek 2026-ban.
Az AI nem pusztán technológiai innováció, hanem a stratégiai növekedés motorja – mondta el Becsei András, az OTP Bank retail divízióért felelős vezérigazgató-helyettese az évértékelő és kitekintő felsővezetői körinterjúnkban.
Az „intelligens bank” nem célvonal, hanem irány: proaktív, előrelátó támogatásra épít, ahol a technológia az ügyfél kézzelfogható előnyeit szolgálja – mondja Sziráki László, a CIB Bank informatikai divíziójának vezetője.
A digitális bankolás gyors, de sokszor személytelen – az intelligens bank az ügyféladatok és AI okos használatával hozza vissza az odafigyelést, holisztikus szemlélettel.
Az „intelligens bank” kulturális és stratégiai váltás: adatvezérelt, proaktív működés, ahol az IT stratégiai partner – etikus AI-val, tanulással és digitális bizalommal.
Miért nem elég a technológia az intelligens bankhoz? Ákos György, a TC2 társalapítója a legacy rendszerek, a túlszabályozás és az adatstratégia rejtett csapdáiról beszélt.
Pintér Szabolcs, az SAP Hungary ügyvezetője elmondja, hogyan válhat egy digitális bank valóban intelligenssé az adatintegráció és a prediktív technológiák segítségével.
Panagiotis Chalkias, a Transaction Systems vezetője arról beszél, miért kulcsfontosságú az omnichannel platform az intelligens banki ügyfélélmény megteremtéséhez.
Kertész Nelli, a Provice ügyvezető helyettese kifejti, miért kulcsfontosságú az obszervabilitás az intelligens banki működésben, az adatvezérelt döntéshozatalban és az ügyfélélmény javításában.
Kaliszky András, az Erste Bank IT-vezérigazgató-helyettese szerint az intelligens bank nem pusztán digitális, hanem emberközpontú – a siker kulcsa az AI fokozatos, átgondolt bevezetése.
Felhőalapú infrastruktúra, gépi tanulás és adatvezérelt működés – szakértői körinterjúk és elemzések mutatják be, hogyan építhetik fel a bankok az AI-alapú intelligens működést.