A magyar banki felsővezetők egyetértenek: a generatív AI már nem divatszó, hanem a pénzügyi szektor átalakulását meghatározó kritikus technológia – átfogó elemzésünk a várakozásaikról.
2025-ös várakozások
2025-ös digitális prioritásokról, a „Digital First és phygital” megközelítésről Egerszegi Ádám, az MBH Bank vezérigazgató-helyettese
Egerszegi Ádám, az MBH Bank vezérigazgató-helyettese a Digital First és phygital stratégiáról, valamint az AI bankba való beépítésének kihívásairól és prioritásairól beszélt.
Digitális dimenzióváltás a Gránit Banknál: mobilbefektetéstől az agentic AI-ig
A Gránit Bank 2024-ben dimenzióváltáson ment át: agentic AI szolgáltatások, mobilbefektetési funkciók és határon átnyúló bankolás – Jendrolovics Péter a digitális újdonságokról mesél.
Innovatív fizetési megoldások, fenntarthatóság és 24/7-es szolgáltatási infrastruktúra: a Raiffeisen Bank digitális áttörései és 2025-ös tervei
A Raiffeisen Bank 2024-ben innovatív fizetési megoldásokkal, karbonlábnyom kalkulátorral és 24/7-es szolgáltatási infrastruktúrával erősítette digitális és fenntarthatósági pozícióját.
Bankolás újragondolva: AI, automatizáció és digitális ügyfélélmény az OTP Bank szemével – interjú Csányi Péterrel, az OTP Bank vezérigazgató-helyettesével
Csányi Péter, az OTP Bank vezérigazgató-helyettese az online számlanyitástól az AI-alapú ügyfélszolgálatig mutatja be, hogyan gondolja újra a bank a digitális ügyfélélményt.
2025-ös digitális prioritásokról és kihívásokról is kérdeztük dr. Ákos Tamást, a CIB Bank vezérigazgató-helyettesét
Dr. Ákos Tamás, a CIB Bank vezérigazgató-helyettese az AFR 2.0, a qvik terjedéséről és az AI-alapú technológiák éles környezetben történő teszteléséről beszélt.
AI, hiperperszonalizáció és Kate: Németh Balázs a K&H Bank 2025-ös digitális prioritásairól
Németh Balázs, a K&H Bank innovációs vezetője elárulja, hogyan válik Kate digitális asszisztens az AI és hiperperszonalizáció segítségével a 2025-ös stratégia központi elemévé.
2025-ben az Erste Bank a perszonalizációt valós idejű, tranzakcióalapú szolgáltatásokkal és ajánlatokkal emeli új szintre – interjú Harmati Lászlóval
Harmati László, az Erste Bank lakossági vezérigazgató-helyettese a 2024-es digitális újítások tapasztalatairól és a valós idejű, perszonalizált szolgáltatások 2025-ös terveiről beszélt.