1. Mi a hír röviden?
A hazai kkv-szektor kettős kihívás előtt áll: a gazdasági környezet óvatosságra int, miközben a digitális fejlődés tempója gyorsul és a verseny éleződik. A Mastercard reprezentatív kutatása szerint a vállalkozások óvatos, lassú növekedésre készülnek, főként az energia- és alapanyagárak, valamint a bérek emelkedése miatt, és a legkisebb cégek különösen pesszimisták.
2. Mi az a három dolog, amit érdemes megjegyezni?
- Méretfüggő digitalizáció: a digitális eszközök használata erősen összefügg a cég méretével; a legkisebb vállalkozások jelenléte gyakran csak a közösségi médiára korlátozódik.
- Készpénz kontra digitális: a kisebb cégek a gyors cash-flow miatt a készpénzt preferálják, a közép- és nagyvállalatok már egyértelműen az elektronikus tranzakciókat.
- Hiányos digitális szolgáltatás: a vállalkozások 70 százaléka járt bankfiókban az elmúlt három hónapban, mert a komplex ügyek (számlanyitás, hiteligénylés) gyakran még személyes jelenlétet igényelnek.
3. Miért fontos a pénzügyi szektornak?
A pénzügyi szektornak ez azt jelenti, hogy a kkv-szegmensben a digitális banki szolgáltatások színvonala még nem mindig felel meg az üzleti igényeknek. A bankoknak a komplex ügyeket is digitálisan elérhetővé kell tenniük, és a cégmérethez igazodó megoldásokkal kell támogatniuk a vállalkozások versenyképességét és digitális felzárkózását.
Folytatás élőben itt: TechShow X.
2026. október 14-15., Várkert Bazár. Itt azokat hallhatod a színpadon, akik már élesben építik az intelligens pénzügyek következő fejezetét.
A hazai kkv-szektor számára kettős kihívást hozhatnak a következő évek: miközben a gazdasági környezet óvatosságra int, a digitális fejlődés tempója egyre gyorsabb, és fokozódik a piaci verseny. A Mastercard legfrissebb, reprezentatív kutatása szerint a vállalkozások óvatos, lassú növekedésre készülnek, főként az energia- és alapanyagárak, valamint a munkabérek növekedése miatt. A mikrovállalkozások és KATA-s cégek különösen pesszimisták, legtöbbjük csupán rövid távra tervez előre.
Digitális pénzügyek térnyerése
A felmérés rávilágított arra is, hogy
bár a digitális eszközök használata jelentősen növekszik a cégek méretével, a digitális banki szolgáltatások színvonala még nem mindig felel meg az üzleti igényeknek.
Az üzleti folyószámla már alapvető minden vállalkozás számára, de az üzleti bankkártyák használata is gyorsan terjed, főként IT-eszközök, telekommunikációs kiadások vagy utazási költségek kiegyenlítésére.
A nagyobb, közepes méretű cégeknél már komplexebb termékek is elérhetőek, mint devizaszámlák, devizakártyák vagy bankgaranciák, amelyek támogatják nemzetközi versenyképességüket és segítenek kezelni a kockázatokat.
Készpénz kontra digitális tranzakciók
Míg a kisebb vállalkozások továbbra is előnyben részesítik a készpénzhasználatot – főként gyors cash-flow szempontjából –, addig a középvállalkozások és nagyobb cégek már egyértelműen az elektronikus tranzakciókat preferálják.
A Mastercard szerint a digitális fizetés elfogadása fokozatosan általánossá válik, különösen a nagyobb vállalatok körében.
Hiányosságok a digitális banki szolgáltatások terén
A kutatás szerint még mindig dominál a személyes ügyintézés a banki kapcsolatokban: a vállalkozások 70%-a járt legalább egyszer bankfiókban az elmúlt három hónap során.
A digitális banki szolgáltatások terén sok esetben még hiányos a kínálat, különösen komplexebb ügyeknél, mint számlanyitás vagy hiteligénylés, ahol továbbra is személyes jelenlét szükséges.
Digitális érettség a kkv-szektorban
A digitalizáció érettségi szintje erőteljesen összefügg a vállalkozások méretével.
A legkisebb KATA-s vállalkozások esetében a digitális jelenlét gyakran csak közösségi médiás aktivitásokra korlátozódik, míg a mikrovállalkozások már egyre tudatosabbak, és hajlandók korlátozott összegeket áldozni digitális fejlesztésekre.
A kisvállalkozások önálló digitális infrastruktúrát tartanak fenn, a közepes méretű vállalatok pedig már stratégiai szinten gondolkodnak, kiemelt figyelmet fordítva például a kibervédelemre és belső képzésekre.
Mastercard szerepe a digitális átállásban
„A Mastercard számára kiemelten fontos, hogy támogassa a kkv-k digitális átállását. Ez a szegmens Magyarország gazdasági motorja, így a fejlődésük nemcsak számukra, hanem a teljes gazdaság számára előnyös”
– fogalmazott Tóth Annamária, a Mastercard szenior termékspecialistája.
A kutatás eredményei alapján világosan látszik, hogy miközben a gazdasági helyzet óvatosságra int, a digitális eszközök és megoldások tudatosabb alkalmazása versenyelőnyt jelenthet a hazai kkv-szektor számára.
Forrás: Mastercard | Fotó: Adobe Stock
