1. Miről szól a Visa-szekció röviden?
Az AI-ügynök a kereséstől a fizetésig egyre több lépést vehet át, és az ügyfél döntéseinek egy része még azelőtt megszülethet, hogy eljutna a kereskedőhöz vagy a bankjához. A TechShow X. második napjának Visa-szekciója ezt az új értékláncot követi végig a vásárlási szándéktól a fizetésen át addig, hogy ki milyen pozíciót foglalhat el az AI által közvetített kereskedelemben.
2. Mi az a három dolog, amit érdemes megjegyezni?
- Az AI-ügynöknek pontos felhatalmazás kell. Tóth Krisztián (Visa Europe) előadása azt mutatja meg, mire kapott felhatalmazást az ügynök, mennyit költhet, és mit kell látnia a banknak ahhoz, hogy biztonsággal engedélyezze a tranzakciót.
- A technológia mellett szervezeti érettség is kell. Kertay Balázs (Visa) európai kutatási eredmények alapján mutatja be, mi különbözteti meg az AI-ban élen járó bankokat azoktól, amelyek a pilotoknál elakadnak.
- Az AI-platform új disztribúciós csatornává válhat. A záró kerekasztalon a Wolt, az OTP Bank, a Decathlon és a SimplePay vezetői arról beszélnek, ki kerül be az AI választási körébe, és ki kerül távolabb az ügyféltől.
3. Miért fontos ez a pénzügyi szektornak?
Ha a vásárlás első lépései más platformon történnek, a banknak újra kell gondolnia, milyen szerepe marad a folyamatban, a fizetési szolgáltatónak pedig olyan infrastruktúrát kell kiszolgálnia, ahol az ügyfél mellett egy felhatalmazott gépi szereplő is megjelenik. Hogy ebből ki épít új ügyfélkapcsolatot, és ki őrzi meg a sajátját, az agentic commerce egyik meghatározó üzleti kérdése lehet.
Folytatás élőben itt: TechShow X.
2026. október 14-15., Várkert Bazár. A Visa-szekció a második napon 10:55-kor kezdődik a Nagyteremben, és a záró kerekasztallal 12:20-ig tart.
Az AI-ügynök a kereséstől a fizetésig egyre több lépést vehet át. A Visa szekciója azt vizsgálja, hogyan változik ettől a bank, a kereskedő és a fizetési szolgáltató helye.
„Keress egy futócipőt 50 ezer forint alatt, ami holnapra megérkezik. Válaszd ki a legjobb ajánlatot, és ha megfelel a feltételeknek, rendeld meg.”
Egy ilyen kérésnél az AI-ügynök kereshet, összehasonlíthat, választhat, majd az ügyfél előzetes felhatalmazása alapján a vásárlást is elindíthatja. A folyamat végén pedig megérkezik a fizetéshez, ahol a banknak, a kereskedőnek és a fizetési infrastruktúrának értenie kell, ki kezdeményezte a tranzakciót, milyen felhatalmazással és milyen keretek között.
Ez az agentic commerce egyik legfontosabb változása: az ügyfél döntéseinek egy része még azelőtt megszülethet, hogy belépne a kereskedő alkalmazásába, eljutna a checkouthoz vagy kapcsolatba lépne a bankjával.
A TechShow X. második napjának „Visa szekció: Amikor az AI vásárol” programja ezt az új értékláncot követi végig a vásárlási szándéktól a fizetésen át egészen addig, hogy ki milyen pozíciót foglalhat el az AI által közvetített kereskedelemben.
Mit kell tudnia a banknak, amikor az AI fizet?
A szekciót Rácz Benedek, a Visa Consulting & Analytics senior menedzsere indítja egy konkrét vásárlási helyzettel: hogyan jut el az ügyfél szándéka az AI-asszisztensen és a kereskedőn keresztül a fizetésig?
Tóth Krisztián, a Visa Europe közép-kelet-európai régióért felelős vezető megoldás- és termékmenedzsere, solution architectje innen viszi tovább a folyamatot. Az „Az ügyfélszándéktól a fizetésig: így működik az agentic commerce” előadás azt mutatja meg, milyen technológiai és bizalmi elemek szükségesek ahhoz, hogy egy AI-ügynök valóban tranzakciót indíthasson.
Mire kapott felhatalmazást? Mennyit költhet? Milyen feltételek között dönthet önállóan? Mikor szükséges újabb ügyfél-jóváhagyás? És mit kell látnia mindebből a banknak ahhoz, hogy biztonsággal engedélyezze a tranzakciót?
Az út a felhatalmazástól a tokenizált fizetésen és hitelesítésen keresztül egészen a banki engedélyezésig vezet.
A technológiai irány közben kézzelfoghatóvá válik. A Visa Intelligent Commerce fejlesztése agent-specifikus fizetési tokenekkel, hitelesítéssel és az ügyfél eredeti utasításához kötött kontrollokkal készül az AI által kezdeményezett tranzakciókra.
A Visa 2026 júniusában az OpenAI-jal is stratégiai együttműködést jelentett be az agentic commerce fizetési infrastruktúrájának fejlesztésére.
Rácz BenedekVisa, Senior Manager, Visa Consulting & Analytics
Tóth KrisztiánVisa Europe, Senior Solution and Product Manager, Solution architect CEEMi választja el az AI-pilotot az üzleti eredménytől?
Az új vásárlási modellhez technológiai képesség mellett szervezeti érettségre is szükség lesz.
Kertay Balázs, a Visa Consulting & Analytics senior menedzsere európai kutatási eredmények alapján mutatja be, mi különbözteti meg az AI-ban élen járó bankokat azoktól a szervezetektől, amelyek pilotoknál és hatékonysági projekteknél elakadnak.
Ez különösen érdekes banki nézőpontból.
Az agentic commerce új infrastruktúrát, új adatokat és új engedélyezési helyzeteket hozhat, ezek üzleti értékét pedig azok az intézmények tudják gyorsabban kihasználni, amelyek az AI-t szervezeti szinten is képesek működésbe fordítani.
Kertay BalázsVisa, Senior Manager, Visa Consulting & AnalyticsKi kerül be az AI választási körébe?
A szekció záró kerekasztala innen lép tovább az üzleti következményekhez.
Hartyányi Orsolya, a Wolt Magyarország ügyvezető igazgatója, Máriás Endre, az OTP Bank napi bankkapcsolati területének vezetője, Román Gergely, a Decathlon Magyarország digitális igazgatója és Szász Ferenc, a SimplePay online fizetéselfogadási területének vezetője ül egy asztalhoz. A beszélgetést Sármay Bence, a Visa Magyarországért felelős vezetője moderálja.
A kereskedő számára az válik fontossá, hogyan kerül be a terméke az AI által összeállított választási körbe. A bank számára az, milyen szerepe marad egy olyan vásárlási folyamatban, amelynek első lépései más platformon történnek. A fizetési szolgáltatónak pedig olyan infrastruktúrát kell kiszolgálnia, ahol az ügyfél mellett egy felhatalmazott gépi szereplő is megjelenik.
Az AI-platform ezzel új disztribúciós csatornává válhat.
Hogy ebből ki épít új ügyfélkapcsolatot, ki őrzi meg a sajátját, és mely szereplők kerülnek távolabb a döntés pillanatától, az agentic commerce egyik meghatározó üzleti kérdése lehet.
Hartyányi OrsolyaWolt Magyarország, ügyvezető igazgatóMáriás EndreOTP Bank, Napi bankkapcsolati terület vezetőjeRomán GergelyDecathlon Magyarország, Chief Digital OfficerSzász FerencSimplePay, Head of Online Payments AcceptanceSármay BenceVisa, Magyarországért felelős vezetőA TechShow X. Visa-szekciója ezt a változást egyetlen folyamatként mutatja meg: mit mond az ügyfél az AI-nak, hogyan lesz ebből vásárlás, mit lát a bank a tranzakcióból, és hogyan rendeződhet át közben a ma ismert e-commerce értéklánc.
Felhasznált források: TechShow X. program · Visa Intelligent Commerce