A GRÁNIT Bank digitális „Otthon” lakáshitel-kalkulátora kapta a legjobb ügyfélélmény díját a Mastercard év bankja versenyén

Szerző: | 2022. 02. 11. | Hazai digitális bankolás, Összes hír

BankTechShow | A jövő digitális bankja

A GRÁNIT Bank digitális jelzáloghiteligénylési folyamatáé lett – megosztva – Az év UX megoldása a tizenhatodik Mastercard – év bankja programban, a magyar kereskedelmi bankok legrangosabb szakmai versenyén. Emellett digitális szolgáltatásai révén további 4 kategóriában került dobogóra a bank, többek között az év bankja, az év mobilbanki megoldása és az év lakossági ajánlata kategóriában.

Az év bankja versenyben először meghirdetett, a leginkább ügyfélközpontú, ugyanakkor a legjobb ügyfélélményt jelentő banki megoldás díjával ismerte el az év bankja program szakmai zsűrije a Gránit Bank online jelzáloghiteligénylési megoldását. A Gránit Bank innovációi, kimagasló lakossági szolgáltatásai a Mastercard program kezdete óta 11 első díjat kaptak, a 10-nél több dobogós helyezés mellett.

Az év bankja program zsűrije a Gránit Bank pályázata kapcsán kiemelte a termék emberközeli, barátságos kialakítását, amely lényegre törő, látványos eszközökkel, könnyen érthető tájékoztatás mellett vezeti végig az ügyfelet a lakáshitel igénylés komplex, sokszor rideg és nehezen értelmezhető folyamatain.

A hiteligénylés néhány perc alatt online elvégezhető kalkulációval és előzetes-hitelbírálattal, majd az ügyfél által regisztrált digitális ügyfélfiókban egyszerű és jól értelmezhető okosnyomtatványok kitöltésével indítható el és vihető el a szerződéskötésig.

„Nagyon büszke vagyok a GRÁNIT Bank kreatív csapatára, az általuk kifejlesztett eljárásra, amely lehetővé teszi, hogy a jelzáloghiteleket az évszázados gyakorlattal szakítva digitálisan, egyszerűen kényelmesen lehessen felvenni.”
Hegedüs Éva

elnök-vezérigazgató, GRÁNIT Bank

A versenyen további díjakkal ismerték el a GRÁNIT Bank fenntarthatóságot szolgáló megoldásait, így többek között az egészségügyi dolgozók számára kidolgozott speciális kedvezményeket tartalmazó Hős Számlacsomagot és az eBank mobilalkalmazásban elérhető Öko Kalkulátor funkciót, amely megmutatja a kártyás tranzakciók karbonlábnyomát.

Ezt a funkciót a Mastercard és a svéd Doconomy együttműködésével kifejlesztett Carbon Calculator program adaptálásával a GRÁNIT Bank a világon első kereskedelmi bankként tette elérhetővé ügyfeleinek.

Forrás: GRÁNIT Bank
BankTechShow | A jövő digitális bankja
BankTechShow

A fintechzone.hu kiadója a FinTech Group Kft.
“A digitális pénzügyi technológiák, FinTech szolgáltatások terjedését segítjük.”
Web: fintechgroup.hu

Aktuális cikkeink:

A szerzőről

Tudósítás

A FinTechZone górcső alá veszi a legfrissebb hazai és nemzetközi digitális pénzügyi fejlesztésekről, megoldásokról szóló híreket, bejelentéseket. Megosztjuk azokat, amelyekről úgy gondoljuk, hozzájárulnak a hagyományos pénzügyi közvetítői rendszer digitális fejlődéséhez, az ügyfélélmény növekedéséhez. Szakmai hátterünk a hitelességünk. #nobullshit

KÖVETKEZŐ ESEMÉNY

PAYTECHSHOW 5.0

KEDVEZMÉNYES JEGYÁR:
02.29-IG

FinTechShow-7.0

Terítéken a legújabb elektronikus fizetési trendek, megoldások, iránymutatások

2024. április 16.

Budapest Kongresszusi Központ

TOVÁBBI ESEMÉNYEINK

FINTECHSHOW 8.0: Minden, ami fintech | 2024.10.15.

BANKTECHSHOW 2.0: Megoldások a jövő digitális bankjához | 2024.11.26.