1. Mi a hír röviden?
2. Mi az a három dolog, amit érdemes megjegyezni?
- Az AIR műveleteket is elindít. Kártyát zárol, előfizetést szüneteltet, szállást foglal, és a RevPontokat is beváltja, ezért írja le a Revolut saját dokumentációja végrehajtó rendszerként.
- A határ az érzékeny műveleteknél húzódik. Az asszisztens előkészíti vagy elindítja a folyamatot, majd megáll az ügyfél biometrikus jóváhagyásáért, vagyis a három felhatalmazási szint közül a középsőhöz áll közel.
- A hozzáférés fokozatosan nyílik meg. Előfizetési szinthez kötött korlátozást a Revolut közlései nem említenek, akinél pedig még nem látható, annak elég frissítenie az alkalmazást.
3. Miért fontos ez a pénzügyi szektornak?
Folytatás élőben itt: TechShow X.
2026. október 14-15., Várkert Bazár. Itt arról is szó lesz, kivel beszél először az ügyfél, és mely pontokat érdemes a szolgáltatóknak saját kézben tartaniuk.
HáttérMi az az Agentic AI, és miért számít a pénzügyi szektornak?
Már nemcsak kérdezhetünk az apptól
A beszélgetésből közvetlenül művelet is indulhat. Az AIR ideiglenesen befagyaszthat egy elveszett kártyát, szüneteltetheti az ismétlődő fizetéseket, segíthet az előfizetések kezelésében, szállást kereshet és foglalhat, a Revolut saját hűségpontjait, a RevPontokat pedig eSIM-re vagy reptéri várótermi belépőre válthatja.
A Revolut saját dokumentációjában ezért „végrehajtó rendszerként” írja le az AIR-t.
A gyakorlati kérdés az, hogy milyen műveleteket kap meg az AI, és hol húzódik az a pont, ahol visszaadja a döntést az ügyfélnek.
Az AIR-nél ez a határ az érzékeny műveleteknél jelenik meg.
Az asszisztens elindíthatja vagy előkészítheti a folyamatot, majd ahol szükséges, megáll az ügyfél biometrikus jóváhagyásáért.
Korábbi Alapozó cikkünkben három lehetséges felhatalmazási szintet különítettünk el. Az AI adhat javaslatot, emberi jóváhagyásra előkészíthet egy műveletet, illetve alacsony kockázatú folyamatokat önállóan is lezárhat.
Az AIR jelenlegi működése leginkább a középső szinthez áll közel.
Fokozatosan jelenik meg a magyar ügyfeleknél
A Revolut súgóközpontja szerint akinél az AIR még nem látható, annak elég a legfrissebb verzióra frissítenie az alkalmazást.
A vállalat közlései előfizetési szinthez kötött korlátozást nem említenek.
Az AIR a képernyő közepéről lefelé húzva, illetve a Profil – Csevegések – AIR útvonalon hozzáférhető.
Az adatkezelésről a Revolut azt közli, hogy az AIR működésében közreműködő külső AI-partnerek nulla adatmegőrzési szabályzat mellett dolgoznak. Az ügyféladatokat nem tárolják, és külső modellek betanítására sem használják.
Az asszisztens azokhoz az adatokhoz fér hozzá, amelyeket az ügyfél maga is lát a Revolut alkalmazásában, így többek között a tranzakciókhoz, a kártyákhoz és a befektetésekhez.
Egyre több ügyet intézhetünk beszélgetésből
A magyar ügyfelek számára sem teljesen új az élmény, hogy egy banki alkalmazással párbeszédet folytathatnak. A K&H Bank Kate asszisztense például egy olyan kérésből, hogy „utazom”, néhány további kérdés után teendőlistát állíthat össze az okmányokról, a vízumról, a valutáról és az utasbiztosításról.
A beszélgetős felület önmagában tehát már nem feltétlenül újdonság.
Sokkal többet mond egy asszisztens képességeiről, hogy mi történik a beszélgetés után.
Összegyűjti az információkat? Előkészít egy következő lépést? El is indítja a műveletet? És melyik ponton kéri az ügyfél jóváhagyását?
Az AIR azért érdekes példa, mert ezek közül több lépcső már egyetlen felületen jelenik meg.
Holló BenceNN Biztosító, elnök-vezérigazgató
Lancz RóbertDoktor24, elnök-tulajdonosLóska GergelyK&H Bank, informatikai és innovációs vezetőLemák GáborFinTech Group, társalapítóEgy kártya befagyasztása vagy egy ismétlődő fizetés szüneteltetése már jóval több annál, mint amikor az AI visszakeres egy tranzakciót vagy összesíti az előző havi költéseket.
Ahogy újabb műveletek kerülnek be a beszélgetős felület mögé, egyre fontosabbá válik a felhatalmazási szintek és a kontrollpontok megtervezése is. Az AIR európai bevezetése ebből a szempontból különösen érdekes: a banki AI-asszisztens lassan valóban ügyintézővé válik.
Forrás: a cikk a Revolut 2026. szeptember 1-i, az AIR európai bevezetéséről szóló sajtóközleménye alapján készült, kiegészítve a Revolut AIR-termékoldalán, hivatalos blogbejegyzésében és súgóközpontjában közzétett leírásokkal. A szeptember 1-i közlemény a Revolut saját hírszobájában nem volt elérhető; teljes szövegét a DigitalHungary magyarul, az Irish Tech News angolul közölte.
Felhasznált források: A Revolut a pénzügyi intelligencia új korszakát nyitja meg AI-asszisztensének bevezetésével (DigitalHungary) · Revolut enters new era of money intelligence with launch of AI assistant (Revolut newsroom) · AIR – AI by Revolut (Revolut blog) · Getting started with AIR (Revolut Súgóközpont) · AIR | AI by Revolut (Revolut termékoldal) · Revolut Bank enters new era of money intelligence with launch of AI assistant (Irish Tech News)
Agentic AI a pénzügyekben
Ezt a témát négy formátumban követjük: kettő a fejleményeket írja meg, kettő az összefüggéseket.