Az OTP Bank nyerte a Mastercard – Év Bankja 2025 fődíját a 20. alkalommal megrendezett szakmai versenyen. A Daily Banking szegmensben is az OTP bizonyult a legerősebbnek, míg az innovációban a Gránit Bank, a beyond banking megoldások terén pedig a K&H Bank emelkedett ki. A jubileumi gálán életműelismerést kapott Dr. Csányi Sándor is.

OTP-fődíj a jubileumi versenyen

Huszadik alkalommal hirdették ki a Mastercard – Év Bankja verseny győzteseit Budapesten. A 2025-ös fődíjat az OTP Bank nyerte el, amely a Daily Banking szegmensben is az első helyen végzett.

A lakossági ajánlatok kategóriájában szintén az OTP bizonyult a legjobbnak, míg a vállalati ajánlatok között az MBH Bank – BUPA konstrukciója győzött. Az ügyfélmegtartó programok versenyében a Gránit Bank végzett az élen.

A versenyt idén három szegmensben és kilenc kategóriában hirdették meg, kiemelt figyelmet fordítva azokra a területekre, ahol a bankszektorban érdemi elmozdulás tapasztalható – így az ügyfélmegtartásra, a mesterséges intelligenciára és a kereskedői együttműködésekre.

Innováció és mesterséges intelligencia a fókuszban

Az Innovation szegmens győztese a Gránit Bank lett. A kiberbiztonsági programok kategóriájában az OTP Bank, míg a mesterséges intelligencia alapú innovációk között a Gránit Bank pályázata bizonyult a legerősebbnek.

A könnyű és kényelmes bankolási élmény kategóriában a K&H Bank nyert.

A zsűri értékelése szerint azok a megoldások emelkedtek ki, amelyek a technológiai lehetőségeket kézzelfogható, ügyféloldalon is érzékelhető értékké formálták.

Beyond banking és életműelismerés

A Beyond Banking szegmensben a K&H Bank bizonyult a legeredményesebbnek. A marketingkommunikációs kampányok kategóriájában az MBH Bank, a CSR-programok között a K&H, míg a „Fizetés új dimenziói” kategóriában az Erste Bank és a BÁV Faktor kapott elismerést.

A jubileumi gálán külön díjjal ismerték el Dr. Csányi Sándor munkásságát: az OTP elnöke a Mastercard – Az év bankára 2006–2025 Nagydíjat vehette át.