Nem tett jót a koronavírus a Revolutnak – legalábbis a járvánnyal kapcsolatos intézkedések óta csökkent a fintech bank népszerűsége a Google Play és az iTunes áruházakban. Az iCsekk több mint egy hónapig vezette a ranglistát, ám a napokban a Simple letaszította a trónról.

A CIB Bank és az UniCredit Bank mobilalkalmazások népszerűsége csökkenő trendet mutat, míg a myRaiffeisen, a Budapest Bank és az MKB Bank alkalmazásoké növekszik. Igaz, az utóbbi továbbra is a sereghajtó a legnagyobb bankok mobilbanki népszerűségi ranglistáján.

Megnéztük, hogyan alakította át a koronavírus járvány a legnépszerűbb pénzügyi mobilalkalmazások rangsorát és milyen trendek körvonalazódnak a Google Play és App Store áruházak rangsoradatai alapján. Ami a „trendvonalakból” is körvonalazódik,

az új élethelyzetek átalakították a felhasználói szokásokat is; a csekkbefizetős alkalmazások letöltési számai megtöbbszöröződtek a szokásos időszak letöltési számaihoz képest, míg a Revolut, Curve, TransferWise mobilalkalmazások most a „háttérbe” szorultak – legalábbis az App Store és a Google Play áruházak ranglistáján.

Módszertan

A SimilarWeb napi szinten gyűjti a statisztikákat a weboldalakról és a mobilalkalmazásokról világszinten, többek között a letöltési, forgalmi és használati adatokat. A Google Play mobilalkalmazások esetén a SimilarWeb algoritmusa naponta összeállítja a mobilalkalmazások használati sorrendjét – kategóriánként is.

A SimilarWeb adatbázisa alapján rendszeresen vizsgáljuk, hogyan alakul a fintech (Revolut, Simple, Curve, TransferWise) és a banki mobilalkalmazások használati rangsora 2019 vége óta Magyarországon.

Ismét a Simple vezeti a ranglistát az App Store és a Google Play áruházakban

A Google és az Apple naponta összeállítják a legnépszerűbb applikációk toplistáját kategóriánként és országonként.

A Google és az Apple a toplisták összeállítása során figyelembe veszik

• az áruházban leadott értékelések átlagos pontszámát,
• az értékelések és a kommentek számát,
• a letöltési és a telepítési statisztikákat,
• a mobilalkalmazás használatával kapcsolatos statisztikákat, továbbá
• az előbbi szempontok időrendi változását.

A legfrissebb pénzügyi mobilapp-toplisták alapján:

• az elmúlt napokban ismét a Simple került az élre és lett Magyarország legnépszerűbb mobilalkalmazása a pénzügyi kategóriában az App Store és a Google Play áruházakban.
• A koronavírus járvány terjedésének megakadályozásával kapcsolatos kényszerintézkedések bevezetését követően bő egy hónapon át az iCsekk vezette az App Store toplistát.
• A Revolut, TransferWise és Curve fintech mobilalkalmazások az elmúlt 30 napban lejjebb kerültek a ranglistán.
• A Revolut hosszú időn át a TOP3 pénzügyi mobilalkalmazások között volt, ám most lecsúszott a dobogóról. A társaságot a koronavírus különösen nehéz helyzetbe hozta, hiszen elsősorban az utazókat célozták meg kártyájukkal, így a turizmus visszaesése a külföldi kártyahasználat visszaesését is eredményezte.
• A kijárási korlátozások eredményeként az online fizetések „berobbantak”, ami a Barion mobiltárcát is feljebb tornázta a toplistán.

Pénzügyi alkalmazások népszerűségi rangsora.
Időintervallum: 2019.12.01.-2020.04.21. között az App Store áruházban
(Az ábrán az látható, az adott alkalmazás hányadik helyen szerepelt a nem fizetős (free) mobilalkalmazások rangsorában a pénzügyek (finance) kategóriában Magyarországon a vizsgált időszakban. A szaggatott vonalak lineáris trendeket mutatnak.)

Forrás: a SimilarWeb adatai és a FinTechZone.hu elemzése alapján

Pénzügyi alkalmazások népszerűségi rangsora.
Időintervallum: 2019.12.01.-2020.04.21. között a Google Play áruházban
(Az ábrán az látható, az adott alkalmazás hányadik helyen szerepelt a nem fizetős (free) mobilalkalmazások rangsorában a pénzügyek (finance) kategóriában Magyarországon a vizsgált időszakban. A „Lineáris” megjelölésű vonalak lineáris tredeket mutatnak.)

Forrás: a SimilarWeb adatai és a FinTechZone.hu elemzése alapján

Emelkedő trendvonalon: myRaiffeisen, Budapest Bank, MKB Bank

Az elmúlt 5 hónap rangsoradatai alapján kíváncsiak voltunk arra is, milyen trendek körvonalazódnak a hazai mobilbanki alkalmazások népszerűsége terén. Röviden:

• a myRaiffeisen alkalmazás „nagy menetelése” tovább folytatódott és az utolsó előtti helyről (a legnagyobb hazai bankok mobilbanki rangsorát tekintve) feltornázta magát az App Store áruház dobogójára és a Google Play áruházban is a dobogó közelébe került. A nagy menetelés mögött az is állhat, hogy a bank teljesen újragondolta az app stratégiáját, a felhasználókat átmigrálta az új alkalmazásba és számos új funkcióval is kijött az elmúlt hetekben (pl. Apple Pay, QR-kódos azonnali fizetés, fizetési kérelem stb.). 
• Látványos hajrázásba kezdett az MKB Bank mobilbanki alkalmazása is, bár még mindig az utolsó helyen kullog a legnagyobb hazai bankok mobilbanki ranglistáján. (megjegyz.: a mobilbanki alkalmazások tesztelése során a legtöbb sikertelen belépést ennél az alkalmazásnál tapasztalatuk, ami valószínűleg hozzájárul az alkalmazás alacsony értékeléséhez is.)
• A Budapest Bank mobil app népszerűsége is emelkedő trendet mutat, ami arra is utalhat, hogy a bank jó mobilbanki fejlesztési stratégiát alkotott. Ugyanakkor a nagy bejelentés még várat magára; a bank korábbi tájékoztatása alapján 2020 januárjában tervezte az Apple Pay elindítását, ám erre még nem került sor.

Mobilbanki alkalmazások népszerűségi rangsorának trendelemzése.
Időintervallum: 2019.12.01.-2020.04.21. között az App Store áruházban
(Az ábrán – exponenciális – trendvonalak láthatók. A trendvonalak az alapján készültek, hogy az adott alkalmazás hányadik helyen szerepelt a nem fizetős (free) mobilalkalmazások rangsorában a pénzügyek (finance) kategóriában Magyarországon a vizsgált időszakban.)

Forrás: a SimilarWeb adatai és a FinTechZone.hu elemzése alapján

Mobilbanki alkalmazások népszerűségi rangsorának trendelemzése.
Időintervallum: 2019.12.01.-2020.04.21. között a Google Play áruházban
(Az ábrán – exponenciális – trendvonalak láthatók. A trendvonalak az alapján készültek, hogy az adott alkalmazás hányadik helyen szerepelt a nem fizetős (free) mobilalkalmazások rangsorában a pénzügyek (finance) kategóriában Magyarországon a vizsgált időszakban.)

Forrás: a SimilarWeb adatai és a FinTechZone.hu elemzése alapján

Csökkenő trendvonalon: CIB Bank, UniCredit Bank

Az elmúlt 5 hónap rangsoradatai alapján az is látható volt, hogy vannak bankok, amelyek mobilbanki népszerűsége csökkenő trendet mutat.

Az iPhone felhasználók körében a 9 legnagyobb bank közül 6-nak a népszerűsége csökkenő trendet mutat. Ugyanakkor az Androidosok körében csupán kettőnek csökken a népszerűsége. Viszont ennek a kettőnek esik a legmeredekebben a népszerűsége az iPhone felhasználók körében – legalábbis a rangsoradatok alapján készített exponenciális trendvonalak alapján.

Összességében a CIB Bank és az UniCredit Bank mobilbanki alkalmazásai az App Store és a Google Play áruházak rangsorában egyre lejjebb kerülnek a többi nagybankhoz képest.

A CIB Bank és az UniCredit Bank  mobilalkalmazásainak rangsora. Időintervallum: 2019.12.01.-2020.04.21. között az App Store áruházban 
(Az ábrán az látható, az adott alkalmazás hányadik helyen szerepelt a nem fizetős (free) mobilalkalmazások rangsorában a pénzügyek (finance) kategóriában Magyarországon a vizsgált időszakban. Az „Expon.” megjelölésű vonalak ún. exponenciális trendeket mutatnak.)

Forrás: a SimilarWeb adatai és a FinTechZone.hu elemzése alapján

A CIB Bank és az UniCredit Bank  mobilalkalmazásainak rangsora. Időintervallum: 2019.12.01.-2020.04.21. között a Google Play áruházban 
(Az ábrán az látható, az adott alkalmazás hányadik helyen szerepelt a nem fizetős (free) mobilalkalmazások rangsorában a pénzügyek (finance) kategóriában Magyarországon a vizsgált időszakban. Az „Expon.” megjelölésű vonalak ún. exponenciális trendeket mutatnak.)

Forrás: a SimilarWeb adatai és a FinTechZone.hu elemzése alapján