Milyen kihívásokkal szembesülnek 2024-ben a bankok CTO-i és CIO-i, és mely területekre érdemes különösen figyelni a jövőbeli trendek megértéséhez? A FinTechZone novemberben megrendezésre kerülő BankTechShow eseménye idén már második alkalommal hozza egy platformra a...
Provice Informatika
Tűt a szénakazalban: adattól az obszervabilitásig
Hogyan írja át a technológia a pénzügyi szektor működését? Ki, milyen technológia megjelenésére számít a következő években? Körinterjú keretében feltérképezzük a hazai bankok, fintech cégek várakozásait. Beszélgető partnerünk a Provice Informatika digitális...
Mesterséges intelligencia segíti a digitális ügyfélélmény aranyásóit
Napjaink egyik alaptézise, hogy az adatvagyon, amin ülünk, egy valódi aranybánya. A másik, hogy az ügyfélélmény határozza meg, kinek a szolgáltatását használják majd az ügyfelek. Ha nem ismerjük fel időben, hol vannak az akadályok a digitális ügyfélúton, akkor az...
Sötétben minden tehén fekete. Miért veszítjük el az ügyfeleket az online számlanyitás során?
Mi a fekete tehén? Sötétben vagyunk, tapogatózunk és szeretnénk kitalálni, mit szeretne az ügyfél. A sötétben tapogatózás helyett megfelelő monitoringgal és analitikával megismerhetjük ügyfeleink valódi igényeit és feltárhatjuk a „láthatatlan” entitásokat is a belső...
Üdvözlet a bevetésirányító központból
Digitális “bevetésirányító központ” lesz a lelke a jövőben minden banknak, biztosítónak és nagyvállalatnak. Megoldás azok számára, akik szeretnének "kilátni" a tengeralattjáróból. További részletek 2020.10.13-án a FinTechShow-n. Idén már online is!Kertész Nellivel, a...
