1. Mi a hír röviden?
Az OTP Bank nyerte a Mastercard – Év Bankja 2025 fődíját a 20. alkalommal megrendezett versenyen. A Gránit Bank az innovációban, a K&H Bank a beyond banking megoldásokban nyert kategóriát, dr. Csányi Sándor, az OTP elnöke pedig életműdíjat kapott.
2. Mi az a három dolog, amit érdemes megjegyezni?
- OTP-dominancia: az OTP nyerte a fődíjat, és a Daily Banking szegmensben is első lett, emellett a lakossági ajánlatok és a kiberbiztonsági programok kategóriájában is győzött.
- AI és innováció a középpontban: a verseny kiemelten figyelt az ügyfélmegtartásra, a mesterséges intelligenciára és a kereskedői együttműködésekre, a Gránit Bank pedig AI-alapú innovációival emelkedett ki.
- K&H diverzifikáció: a K&H a könnyű, kényelmes bankolási élmény kategóriában és a beyond banking szegmensben nyert, valamint a CSR-programjaiért is elismerést kapott.
3. Miért fontos a pénzügyi szektornak?
A pénzügyi szektornak ez a verseny a bankszektor érdemi elmozdulását jelzi az ügyfélmegtartás, az AI-technológia és a kiszélesedő szolgáltatások felé. A díjak az iparág legjobb gyakorlatait dokumentálják, a 20 éves történet pedig mutatja, hogy a technológia hajtotta innovációs ciklusok felgyorsultak a magyar bankszektor versenyében.
Folytatás élőben itt: TechShow X.
2026. október 14-15., Várkert Bazár. Itt azokat hallhatod a színpadon, akik már élesben építik az intelligens pénzügyek következő fejezetét.
Az OTP Bank nyerte a Mastercard – Év Bankja 2025 fődíját a 20. alkalommal megrendezett szakmai versenyen. A Daily Banking szegmensben is az OTP bizonyult a legerősebbnek, míg az innovációban a Gránit Bank, a beyond banking megoldások terén pedig a K&H Bank emelkedett ki. A jubileumi gálán életműelismerést kapott Dr. Csányi Sándor is.
OTP-fődíj a jubileumi versenyen
Huszadik alkalommal hirdették ki a Mastercard – Év Bankja verseny győzteseit Budapesten. A 2025-ös fődíjat az OTP Bank nyerte el, amely a Daily Banking szegmensben is az első helyen végzett.
A lakossági ajánlatok kategóriájában szintén az OTP bizonyult a legjobbnak, míg a vállalati ajánlatok között az MBH Bank – BUPA konstrukciója győzött. Az ügyfélmegtartó programok versenyében a Gránit Bank végzett az élen.
A versenyt idén három szegmensben és kilenc kategóriában hirdették meg, kiemelt figyelmet fordítva azokra a területekre, ahol a bankszektorban érdemi elmozdulás tapasztalható – így az ügyfélmegtartásra, a mesterséges intelligenciára és a kereskedői együttműködésekre.
Innováció és mesterséges intelligencia a fókuszban
Az Innovation szegmens győztese a Gránit Bank lett. A kiberbiztonsági programok kategóriájában az OTP Bank, míg a mesterséges intelligencia alapú innovációk között a Gránit Bank pályázata bizonyult a legerősebbnek.
A könnyű és kényelmes bankolási élmény kategóriában a K&H Bank nyert.
A zsűri értékelése szerint azok a megoldások emelkedtek ki, amelyek a technológiai lehetőségeket kézzelfogható, ügyféloldalon is érzékelhető értékké formálták.
Beyond banking és életműelismerés
A Beyond Banking szegmensben a K&H Bank bizonyult a legeredményesebbnek. A marketingkommunikációs kampányok kategóriájában az MBH Bank, a CSR-programok között a K&H, míg a „Fizetés új dimenziói” kategóriában az Erste Bank és a BÁV Faktor kapott elismerést.
A jubileumi gálán külön díjjal ismerték el Dr. Csányi Sándor munkásságát: az OTP elnöke a Mastercard – Az év bankára 2006–2025 Nagydíjat vehette át.
