Ahol három éve élesben fut egy digitális asszisztens, ott az AI már nem ígéret és nem is kísérlet, hanem a mindennapok valósága. Az évindító felsővezetői körinterjúnkban ezúttal Király Andrea, a K&H Bank lakossági...
Intelligens Bank
2026-ban az AI egyszerre lesz a hatékonyság és a növekedés kulcsa – interjú Becsei Andrással, az OTP Bank vezérigazgató-helyettesével
Az OTP Bank átfogó digitális átalakuláson ment keresztül: Becsei András retail divízióért felelős vezérigazgató-helyettes szerint 2025 végére minden főbb lakossági termékük teljeskörű digitális elérhetőségét biztosították,...
Nem a digitális a “trükk”, hanem az időzítés – Sziráki László (CIB Bank) a bankok új generációjáról
Az „intelligens bank” nem egyszeri cél, hanem folyamatos fejlődési irány, ahol a technológiát nem önmagáért, hanem az ügyfelek számára kézzelfogható értékek és előnyök megteremtéséért alkalmazzák - emelte ki Sziráki László, a...
Kállai Gábor (Shiwaforce): Az intelligens bank képes valódi személyes odafigyelést varázsolni a digitális térbe
A digitalizációval ugyan a bankolás gyorsabbá és kényelmesebbé vált, de sok esetben éppen a személyesség veszett el a folyamatból. Az intelligens bank ezt a dehumanizációt hivatott áthidalni és a technológia, valamint az...
Ozorai Dénes (K&H): Adatvezérelt, proaktív, személyre szabott a háttérben is: így épül az intelligens bank
Az “intelligens bank” nemcsak technológiai, hanem kulturális és stratégiai váltás is. Ozorai Dénes, a K&H IT vezetője szerint a valódi intelligencia akkor jelenik meg, amikor az adatvezérelt döntéshozatal, a proaktív és...
Rejtett fékek és húzóerők az AI-vezérelt banki evolúcióban – Interjú Ákos Györggyel, a TC2 társalapítójával
Az intelligens bank egyszerre digitális tanácsadó és csendes társ a pénzügyekben. Nem csupán értékesít, hanem értéket teremt személyre szabott tanácsaival. A technológia mindehhez már adott. Mik azok a láthatatlan akadályok,...
Pintér Szabolcs (SAP Hungary): Így válik intelligenssé a digitális bank – Adatintegrációval a prediktív pénzügyek felé
Az intelligens bank nemcsak reagál és kiszolgál, hanem proaktívan segít is. Egyúttal nemcsak az ügyfelek felé történő szolgáltatásában „okos”, hanem belső folyamataiban is új színvonalon működik: képes integrált módon kezelni és...
Körinterjú: Így válik intelligenssé a digitális bankolás – omnichannel platform az egységes ügyfélélményért
Egy digitális bank akkor válik valóban intelligenssé, amikor teljes körű integrációt ér el minden szolgáltatási csatornája között, és az interakciókból nyert adatokat folyamatosan felhasználja a szolgáltatások optimalizálására....
Körinterjú: Így válik intelligenssé a digitális bankolás – Obszervabilitás a pénzügyek jövőjében
Az intelligens bank több pusztán egy online szolgáltatásokkal működő pénzintézetnél: egy olyan vállalat, amely a működése minden részletére kiterjedő, adatalapú döntéshozatali rendszert alkalmaz. Ebben a fejlődési folyamatban...
Az intelligens bank nem pusztán digitális – Kaliszky András, az Erste Bank Informatikai és Operációs vezérigazgató-helyettese
Az intelligens bank nem pusztán digitális, hanem emberközpontú és folyamatosan fejlődő intézmény – hangsúlyozza Kaliszky András, az Erste Bank Informatikai és Operációs vezérigazgató-helyettese. Meglátása szerint a technológia...
Bankok az AI korában: Hogyan lesz a digitálisból intelligens?
Az ügyfelek ma már gyorsabb szolgáltatást, személyre szabott ajánlatokat és maximális biztonságot várnak el bankjaiktól, miközben a pénzügyi szektorban soha nem látott verseny zajlik a digitális innováció terén. Az AI...