genAI

Bankolás újragondolva: AI, automatizáció és digitális ügyfélélmény az OTP Bank szemével – interjú Csányi Péterrel, az OTP Bank vezérigazgató-helyettesével

2024 a digitális innovációk éve volt az OTP Banknál: az online számlanyitás megújításától kezdve a Junior számlák gyors elérhetőségén át az AI-alapú ügyfélszolgálatig számos újdonság segítette az ügyfelek mindennapjait. Az elmúlt évben a generatív mesterséges...

AI, hiperperszonalizáció és Kate: Németh Balázs a K&H Bank 2025-ös digitális prioritásairól

A digitalizáció és a mesterséges intelligencia megállíthatatlan fejlődése új irányokat nyit a bankszektorban. A hagyományos év eleji banki felsővezetői interjúsorozatunk következő megszólalója, Németh Balázs, a K&H Bank innovációs vezetője elárulja, hogyan válik...

Mit ad(ott eddig) a generatív AI a bankszektornak?

A generatív mesterséges intelligencia (GenAI) megjelenése alapjaiban változtathatja meg a bankszektor működését. Damsa Andrei, a Neuron Solutions Kft. Oktatási és Tanácsadási üzletág vezetője a BankTechShow színpadán részletesen bemutatta, milyen lehetőségeket és...