mesterséges intelligencia

Mit ad(ott eddig) a generatív AI a bankszektornak?

A generatív mesterséges intelligencia (GenAI) megjelenése alapjaiban változtathatja meg a bankszektor működését. Damsa Andrei, a Neuron Solutions Kft. Oktatási és Tanácsadási üzletág vezetője a BankTechShow színpadán részletesen bemutatta, milyen lehetőségeket és...

BankTechShow: mire fókuszálnak a bankok IT vezetői az elkövetkező években?

Három elismert hazai szakember vitatta meg a pénzügyi szektor technológiai kihívásait a BankTechShow színpadán. Fejér Gábor, az MBH Bank digitalizációért felelős vezetője, Nyíri József, a Finshape Chief Growth Officere, valamint Sziráki László, a CIB Bank ügyvezető...

AI avatárok, emberi tanácsadók és nonstop önkiszolgálás a jövő ügyfélközpontú bankfiókjában

A gazdaság egyre gyorsuló digitális átalakulásával az ügyféligények is dinamikusan fejlődnek, minden eddiginél fontosabb, hogy az elvárásoknak a bankszektor szereplői is fejlett technológiai megoldásokkal tegyenek eleget. A korszerű ügyfélélmény kulcsa a...

Az Erste mesterséges intelligenciája digitális kollégaként támogatja a napi feladatokat

Havonta több órát segít megspórolni az Erste dolgozóinak a bank mesterséges intelligencián (MI) alapuló személyi asszisztense. Az új MI „kolléga” szöveget ír, adatokat elemez, segít felkészülni egy értekezletre, vagy kérésre összegzi egy megbeszélésen elhangzottakat....

Kate, a K&H digitális asszisztense már havonta 6 ezer átutalást intéz

Egy év alatt több mint egymillió beszélgetést és havonta hatezer átutalást végeztetnek Kate-tel, a K&H Bank, az ország egyetlen hangalapú, mesterséges intelligenciával működő digitális pénzügyi asszisztensével, amely már kétszáz funkciót tud. A mobilbanki ügyfelek...

2027-ig tovább növekszik a bankok digitális költése: A mesterséges intelligencia és a felhő kapják a főszerepet

A bankok 60 százaléka már jelenleg is mesterséges intelligenciával teszi könnyebbé az online tranzakciókat, ésszerűsíti folyamatait és automatizálja az ügyfélpreferenciák szerinti javaslatadást, derült ki az Európai Központi Bank (EKB) felméréséből. A szektor...