mesterséges intelligencia

Innovatív fizetési megoldások, fenntarthatóság és 24/7-es szolgáltatási infrastruktúra: a Raiffeisen Bank digitális áttörései és 2025-ös tervei

A Raiffeisen Bank 2024-es éve nem csupán a digitális fejlesztések előretöréséről, hanem a fenntarthatóság és a mesterséges intelligencia gyakorlati alkalmazásának megvalósulásáról is szólt. Innovatív fizetési megoldásaival, a myRaiffeisen applikációba épített...

2025-ös digitális prioritásokról és kihívásokról is kérdeztük dr. Ákos Tamást, a CIB Bank vezérigazgató-helyettesét

Az elmúlt időszakban a CIB Bank jelentős digitális fejlődésen ment keresztül: az AFR 2.0-val együtt megjelentek az A2A-alapú fizetési megoldások, gyorsan növekszik a fizetési kérelmek és az új qvik szolgáltatás használata, miközben egyre több...

AI, hiperperszonalizáció és Kate: Németh Balázs a K&H Bank 2025-ös digitális prioritásairól

A digitalizáció és a mesterséges intelligencia megállíthatatlan fejlődése új irányokat nyit a bankszektorban. A hagyományos év eleji banki felsővezetői interjúsorozatunk következő megszólalója, Németh Balázs, a K&H Bank innovációs vezetője elárulja, hogyan válik...

Mit ad(ott eddig) a generatív AI a bankszektornak?

A generatív mesterséges intelligencia (GenAI) megjelenése alapjaiban változtathatja meg a bankszektor működését. Damsa Andrei, a Neuron Solutions Kft. Oktatási és Tanácsadási üzletág vezetője a BankTechShow színpadán részletesen bemutatta, milyen lehetőségeket és...

AI avatárok, emberi tanácsadók és nonstop önkiszolgálás a jövő ügyfélközpontú bankfiókjában

A gazdaság egyre gyorsuló digitális átalakulásával az ügyféligények is dinamikusan fejlődnek, minden eddiginél fontosabb, hogy az elvárásoknak a bankszektor szereplői is fejlett technológiai megoldásokkal tegyenek eleget. A korszerű ügyfélélmény kulcsa a...

Az Erste mesterséges intelligenciája digitális kollégaként támogatja a napi feladatokat

Havonta több órát segít megspórolni az Erste dolgozóinak a bank mesterséges intelligencián (MI) alapuló személyi asszisztense. Az új MI „kolléga” szöveget ír, adatokat elemez, segít felkészülni egy értekezletre, vagy kérésre összegzi egy megbeszélésen elhangzottakat....

Kate, a K&H digitális asszisztense már havonta 6 ezer átutalást intéz

Egy év alatt több mint egymillió beszélgetést és havonta hatezer átutalást végeztetnek Kate-tel, a K&H Bank, az ország egyetlen hangalapú, mesterséges intelligenciával működő digitális pénzügyi asszisztensével, amely már kétszáz funkciót tud. A mobilbanki ügyfelek...

,,Ami 2024-ben kihívás és útkeresés volt az AI terén, az 2025-ben megoldandó feladattá válik.” – interjú a LogiNet ügyvezetőjével

2024-ben a bankok CTO-i és CIO-i számos kihívással találják szembe magukat. Melyek azok a kulcsfontosságú területek, amelyekre különösen érdemes figyelniük, hogy felkészülten reagáljanak a jövő trendjeire? A novemberi BankTechShow ismét lehetőséget kínál arra, hogy...