Az AI-ügynök már nem a kosárig kísér. A pénztárnál is ott áll - és ezzel a bankoknak egy teljesen új feladatot ad: meghatározni, ki engedheti el az ügynököt vásárolni, milyen feltételekkel, és ki felel, ha valami félremegy.Mi...
Fintechzone
A Mastercard AI-ügynökei átveszik a kkv-k pénzügyi irányítását
A Mastercard Virtual C-Suite nevű terméke virtuális CFO-t, CISO-t és CMO-t ad a kisvállalkozások kezébe. Az első modul, a Virtual CFO még idén elindul – pénzintézeteken és könyvelési platformokon keresztül. De ki felel, ha az AI-tanács rosszul sül el?
Agentic AI a bankszektorban: mit enged a szabályozó, és hol vannak a kemény korlátok?
A K&H és a FinTechZone közös webinárján március 31-én arról is szó lesz, hogyan lehet state-of-the-art AI-megoldásokat bevezetni egy szigorúan szabályozott iparágban. A fireside chat-ben Lóska Gergely, a K&H CIIO-ja és...
Hogyan alakul a fizetési piac a következő években?
Az elmúlt évben a fizetési piac iránya nem változott, de az időzítések pontosabbá váltak. Az Instant Payment Regulation határideje közeledik, a PSD3/PSR implementációja későbbre tolódott, miközben a digitális euró és a...
Mastercard és Santander: Európa első AI-ügynökös fizetése – Készen állunk?
Március 2-án a Mastercard és a Santander végrehajtotta Európa első éles, AI-ügynök által önállóan kezdeményezett és teljesített fizetési tranzakcióját - előre definiált korlátok között emberi beavatkozás nélkül.A pénzügyi...
A DÁP Adattárca várható változásai és az európai szintű ökoszisztéma
A digitális azonosítás Magyarországon már nem jövőkép, hanem működő gyakorlat. A következő nagy ugrást az európai szintű szabályozás és az EUDI Wallet ökoszisztéma hozza el, amelynek nyomán 2026 végéig minden tagállamnak...
Kvantumtitkosítással védi ügyfelei adatait az Erste Group – elsőként Európában
Az Erste Group európai bankcsoportként elsőként tesztelte sikeresen a kvantumfizikán alapuló titkosítást valós banki környezetben. A következő lépés: kvantumalapú biztonsági kapcsolat Bécs és Frankfurt között.Az Erste Group, az...
Mastercard Agent Suite: így készül a kártyatársaság az „agentic” korszakra
A Mastercard új bejelentése nem egy újabb „AI-funkció” a sok közül, hanem egy bevezetési csomag: a vállalat Mastercard Agent Suite néven olyan szolgáltatás- és eszközkészletet indít, amellyel bankok és kereskedők testre szabható...
Huszadszor adták át a Mastercard – Év Bankja díjakat: OTP-fődíj, Gránit- és K&H-sikerek
Az OTP Bank nyerte a Mastercard - Év Bankja 2025 fődíját a 20. alkalommal megrendezett szakmai versenyen. A Daily Banking szegmensben is az OTP bizonyult a legerősebbnek, míg az innovációban a Gránit Bank, a beyond banking...
Aszály-előrejelzéstől a percek alatti kárrendezésig – A Generali 2025-ös digitális eredményeiről és 2026-os terveiről
A Generali Biztosító 2026-os digitális fókuszpontjairól Kármán Dániel, a Generali Digitális Transzformáció és Design Lab vezetője mesélt, aki arról is beszámolt, hogy az intelligens folyamatautomatizáció segítségével a videós...
2026-os digitális fókuszpontok a K&H Biztosítónál
Az AI-alapú kárfelismerő- és kárrendezési szoftverek hosszú távon az egész kárfolyamatot újradefiniálhatják. „Aki könnyű és gyors módon tudja meghatározni a javítási költségeket, és pontosan dolgozik, az nagyobb eséllyel teszi...
Komoly meglepetések jöhetnek a kárrendezés területén 2026-ban – az UNIQA vezérigazgatója az AI szerepéről
Kurtisz Krisztián, az UNIQA Biztosító vezérigazgatója a mesterséges intelligenciát end-to-end szemléletben kezeli: a cél az ügyfél- és munkatársi folyamatok egyszerűsítése és újratervezése, nem csupán részfeladatok...
Hogyan építkezik az Union Biztosító 2026-ban? – Drivello, AI-támogatott káreset-feldolgozás és ökoszisztéma-építés
Havas Gábor, az Union Biztosító elnök-vezérigazgatója szerint a digitális fejlesztés értékét az adja, ha kézzelfoghatóbbá teszi a biztonságot és a mindennapi ügyintézést. Ennek 2025-ös kiemelkedő példája a Drivello: egy, nem...
Elemzés: Mit készít elő az OTP Csoport? SimplePay–SimpleBiztosítás–qvik: három bejelentés, egy stratégia
Két hét alatt három olyan közlemény érkezett az OTP Csoport ökoszisztémájából, amely első ránézésre eltérő témákról szól: arculatfrissítés, online biztosításközvetítői belépő, és egy látványos tranzakciós mérföldkő a qvik-alapú...
Holló Bence (NN Biztosító): Az AI-keresések korszakában a láthatóság stratégiai kérdés
Holló Bence, az NN Biztosító elnök-vezérigazgatója világosan látja: az AI alapú keresések térnyerésével "stratégiai jelentőségű lesz a láthatóság biztosítása ebben az új online korszakban". Az NN első számú vezetője szerint az...
Merre tart az Alfa Biztosító 2026-ban? – AI-kísérletek, applikáció, ügyfélélmény
Zatykó Péter, az Alfa Biztosító elnök-vezérigazgatója világosan fogalmaz: “Az ügyfeleink visszaigazolása számomra mindig sokkal fontosabb” - ez a megközelítés húzódik meg minden fejlesztés mögött, az AlfaGo+ applikációtól a...
Fintech Trendek 2026: A pénzügyi szektor átalakulásának öt pillére
A 2026-os év fordulópontot jelent a pénzügyi technológia történetében. A vezető tanácsadó cégek, technológiai óriások és iparági szakértők egyetértenek abban, hogy az autonóm mesterséges intelligencia, a digitális valuták és a...
Mastercard: 2026 fizetési trendjei
A fizetések a mindennapi élet szinte minden pontján jelen vannak – a reggeli kávé kifizetésétől a családtagok közötti pénzküldésen át a vállalkozások működéséig. A Mastercard előrejelzése szerint 2026-ban a fizetések...
Digitalizáció és közösségi értékteremtés kéz a kézben – Posch Richárd a MagNet Bank 2025-ös eredményeiről és 2026-os fókuszairól
Évindító interjú-sorozatunk következő megszólalója egy különleges perspektívát kínál: hogyan építhető a közösségi bankolás élménye a digitális térben? Posch Richárd, a Magnet Bank Banküzleti igazgatója arról beszél, hogyan...
Az AI-alapú vásárlástól a stablecoinok áttöréséig – mit hozhat 2026 a digitális fizetések területén?
A fizetések világa mindig is rendkívül mozgalmas volt, és 2026-ban még több mindent természetesnek fogunk venni, ami nemrég még újdonságnak számított. A legfontosabb trendeket a Visa nemzetközi szakértőinek előrejelzései alapján...
„Kate-tel nálunk a mesterséges intelligencia már nem a jövő, hanem a mindennapok valósága” – Király Andrea (K&H Bank)
Ahol három éve élesben fut egy digitális asszisztens, ott az AI már nem ígéret és nem is kísérlet, hanem a mindennapok valósága. Az évindító felsővezetői körinterjúnkban ezúttal Király Andrea, a K&H Bank lakossági...
DÁP a gyakorlatban: 30 kérdés és válasz, amelyek nem fértek bele a webinárba
2025 decemberében a FinTechZone és a Comnica közös DÁP-webinársorozat 4. részén több, szolgáltatói oldalról releváns felvetés érkezett, amelyekre idő hiányában nem született válasz az élő adásban. A nyitva maradt kérdésekre az...
Raiffeisen 2025-2026: egyszerűsített ügyfélutak, erősödő önkiszolgálás és célzott AI-fejlesztések
Az évindító FinTechZone felsővezetői körinterjú-sorozat következő állomásaként a Raiffeisen Bank lakossági vezérigazgató-helyettese Rajna Gábor bepillantást ad abba, milyen ügyfélélmény- és önkiszolgálási fókuszok formálták a...
Új stratégiai ciklus a CIB Banknál 2026-tól: Platformmegoldások és AI-fejlesztések
A FinTechZone évindító felsővezetői interjú-sorozatának következő megszólalója a CIB Bank lakossági üzletágáért felelős vezérigazgató-helyettese, dr. Ákos Tamás bepillantást ad abba, milyen nagyléptékű, több területet lefedő...
„A fejlődés előtt nem lehet az ajtót becsukni” – Jendrolovics Péter a Gránit Bank 2025-ös digitális eredményeiről és 2026-os irányairól
Újévi bankvezetői körkép-sorozatunkban a lakossági üzletágak felsővezetői értékelik a 2025-ös évet és kijelölik a 2026-os fókuszokat. A Gránit Banknál 2025-ben felgyorsult az innovációs tempó: több hónapban szinte heti...
2026-os fókusz az Erste-nél: proaktív Hey George, kényelmesebb devizás fizetések és neobróker-szintű befektetési élmény a George-ban
Év eleji körinterjúnkban ezúttal a lakossági vezérigazgató-helyettesek tekintenek vissza 2025-re és jelölik ki 2026 digitális fókuszait. Az Erste Bank részéről Harmati László, a bank lakossági vezérigazgató-helyettese a George...
2026-ban az AI egyszerre lesz a hatékonyság és a növekedés kulcsa – interjú Becsei Andrással, az OTP Bank vezérigazgató-helyettesével
Az OTP Bank átfogó digitális átalakuláson ment keresztül: Becsei András retail divízióért felelős vezérigazgató-helyettes szerint 2025 végére minden főbb lakossági termékük teljeskörű digitális elérhetőségét biztosították,...
2026: az év, amikor az AI-ügynökök átveszik a vásárlást – a Visa szerint
A Visa több száz, AI-ügynök által kezdeményezett, valós és ellenőrzött tranzakciót futtatott le partnereivel, és ezzel közelebb került ahhoz, hogy a „kereséstől a fizetésig” tartó folyamatot a jövőben intelligens ügynökök vigyék...
A qvik első éve: így nőtt fel az azonnali fizetés új márkája – 5 millió tranzakció és 1600 milliárd forint
A tavaly szeptemberben elindított qvik fizetési mód látványos fejlődésen ment keresztül az elmúlt egy évben. A Magyar Nemzeti Bank legfrissebb, december 15-én publikált adatai már elég stabil képet adnak arról, hogy az azonnali...
Új szolgáltatásokkal bővül a Digitális Állampolgárság Program (DÁP) – helyzetjelentés az IdomSofttól
A Digitális Állampolgárság Program (DÁP) újabb szolgáltatásokkal bővül a következő hónapokban – derült ki a FinTechZone és a Comnica közös webinárján, amelyen dr. Valczer Balázs, az IdomSoft Zrt. ügyfélmenedzsment csapatvezetője...