Az ügyfélélmény fokozása ma már nem csak a kényelmet jelentheti, hanem az akadálymentesség elősegítését is. Jó példa erre, hogy a fogyatékkal élő ügyfelek támogatásának érdekében a HSBC, a Nationwide, a Tesco Bank, a Newday és az Ovo csatlakozott az Experianhoz, hogy...
Banki és fintech hírek
Mostantól a mobiltelefon kamerája segíti a mindennapi pénzügyek, adományok intézését az egyik banknál
A Tinkoff Bank az orosz pénzpiac élénkítésére és a felhasználói élmény javítására törekszik egy modern intelligens pénzügyi okoskamera bevezetésével. A technológia lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy könnyedén intézzék pénzügyeiket, beleértve az azonnali...
„Egy merőben új világ jön” – exkluzív interjú Sárospataki Alberttel, a Billingo vezérigazgatójával
A Billingo idei évi eredményeiről, a jövő évi várakozásokról és a generatív AI-ban rejlő lehetőségekről is beszélgettünk Sárospataki Alberttel, a Billingo vezérigazgatójával.Hogyan értékeled az elmúlt évek fejlesztéseinek, mint például a nyílt bankolás, a fizetési...
Új számlavezető és hitelezési rendszert vezet be az OTP Bank
Az OTP Bank új számlavezető és hitelezési rendszerrel fejleszti a bankolás élményét lakossági, valamint kis- és középvállalkozó ügyfelei számára, amelyhez az Intellect Global Consumer Banking (iGCB), az Intellect Design Arena Ltd. fogyasztói banki üzletága által...
Az újgenerációs adományozás sikere Magyarországon
Egy év telt el az Ingenico Adomány Totem megújult változatának bevezetése óta. Bár a megoldást eredetileg templomi adományok fogadására tervezték, más területekre is elterjedt, támogatva a „készpénz nélküli adakozás” népszerűségének növekedését.Az Ingenico Hungary...
Hatékony átalakulás: a K&H IT gyorsítja a fejlesztéseket
Az utóbbi években a K&H IT részlege jelentős előrelépéseket tett a fejlesztési területen, melyet a digitális átállás és a növekvő fejlesztési igények katalizáltak. Az ágazatban tapasztalható versenyhelyzet és az ügyféligények folyamatos változása kihívások elé...
Devizaváltásban lenyomta a Gránit Bank a Revolutot és a Wise-t
November közepén a Gránit Bank bemutatta új devizaváltási szolgáltatását, amelyet a piacon a legkedvezőbb árazással vezetett be. Az új szolgáltatás a Gránit Bank mobilalkalmazásában azonnal igényelhető. Havi 950 ezer forintig a devizaváltás teljes költsége a Gránit...
Szupertechnológiával válnak a hazai bankok digitálisan erősebbé
A technológia és a mesterséges intelligencia fejlődésének köszönhetően mára a manuális hibakeresés és IT-monitoring a múlté lett. Az AI-alapú obszervabilitás segíti az IT-problémák automatikus beazonosítását és akár automatikus kijavítását is. Elérkezett az új...
Az ELTE-vel kutatja a kibervédelem újabb lehetőségeit az OTP Bank
A jövőben az OTP Bank és az ELTE számos aktuális kibervédelemmel kapcsolatos kutatási területen fog együttműködni. A kooperáció célja többek között a pénzügyi visszaélések megelőzési lehetőségeinek vizsgálata és a hitelintézet saját védelmi megoldásainak kutatása. A...
Vigyázz, nehogy kiraboljanak a digitális térben! Három alap dolog, amire mindenképp figyelj!
Elképesztő ütemben nő a bankkártyás csalások és pénzügyi visszaélések száma és mértéke az idén – és most jönnek az ünnepek, ezért még jobban kell vigyázni. Versenyt futnak a bankok a bűnözőkkel, egyre nő a tét. Az Erste saját monitoring rendszerével már a csalások 90...
Itt a K&H digitális SZÉP kártya!
A klasszikus plasztik kártya mellett, elsőként vezeti be a digitális SZÉP kártyát a K&H. Az innovatív megoldás a pénzintézet meglévő és új számlatulajdonosai számára elérhető és a digitális bankkártyákhoz hasonlóan működik, azaz érintésmentesen terminálnál,...
Trónfosztó devizakártyával rukkolt elő a Gránit Bank
A piacon legkedvezőbb árazással vezette be azonnali devizaváltási szolgáltatását mobilbanki applikációjában a Gránit Bank. Az új szolgáltatást az app-ban azonnal igényelhető és használható EUR és USD alapú devizakártya egészíti ki. Az új funkció bevezetéséhez...
A „Kate&MI”-kutatás arra kereste a választ, hogy szeretjük-e a mesterséges intelligenciát
Szinte mindenki hamar felismeri, hogy nem egy emberrel társalog, hanem mesterséges intelligencia-alapú digitális asszisztenssel áll szemben – derül ki a K&H „Kate&MI” kutatásának eredményeiből. Az ilyen megoldásokat kipróbálók több mint fele elégedett az új...
Költségmegtakarítást is hozhatnak a digitális vállalati pénzügyek [x]
Nem fognak eltűnni a személyes tárgyalások, ám a céges pénzügyek jó részét már most is könnyen lehet automatizálni. Czimer Gergely, a Raiffeisen Bank vállalati digitális és fizetési megoldások területének vezetője integrált, a kereskedői fizetéseket és a napi...
Még gyorsabban, akár 30 perc alatt lehet Babaváró Kölcsönt igényelni online a Gránit Banknál
Igazolványok befényképezésével, automatikus adatkitöltéssel, személyre szabott dokumentumokkal, szelfi videós nyilatkozattétellel tette élményszerűbbé a Babaváró Kölcsön két éve élesített digitális igénylési folyamatát a Gránit Bank. Az egyszerűsítések eredményeképpen...
