Míg egyesek 2027-re apokaliptikus jövőképet festenek az AI-ról, mások pedig újabb technológiai lufiként kezelik a témát, addig a bankszektor szép csendben dolgozik azon, hogy a mesterséges intelligenciát valódi értékteremtő...
agentic AI
Az ügyfélszolgálatok AI-forradalma – Amikor a robot emberibb, mint a menürendszer
A BankTechShow 2025 konferencián Jeney Gábor, a Comnica ügyvezetője provokatív előadás címmel ragadta meg a hallgatóság figyelmét: „Az AI apokalipszis elmarad, de közel az ügyfelek lázadása". A technológiai szakértő szerint míg...
„Mehet vagy nem mehet?” – amikor az AI-ügynök formálja a vásárlói döntéseket
Egyre több hétköznapi döntésünk előkészítését bízzuk algoritmusokra, sokszor anélkül, hogy észrevennénk. Ángyán Balázs, a Számlázz.hu ügyvezetője egy radikális paradigmaváltásra hívta fel a figyelmet a FinTechShow színpadán:...
Dinamikus ügyfélút, letisztított core funkcionalitás, józan AI – a bankszektor versenyképletének alapegyenlete
Amikor a konzervatív bankszektor a hagyományos (legacy) rendszereit modernizálja a felhőben, vagy felhőben született alkalmazásokra cseréli és fintech képességeket integrál, akkor már nem technológiaváltásról, hanem...
A következő öt év eldönti a következő 30-at: AI-transzformáció a bankszektorban
A bankszektorban jól ismert jelenség: újabb és újabb technológiai hullámok érkeznek, ígérve a forradalmat, miközben a valóság gyakran a kiábrándító kísérletezésben ragad. A mesterséges intelligencia – különösen a generatív AI –...
Google AP2 protokoll: az MI-vezérelt fizetések új korszaka
A Google idén szeptember közepén bemutatott egy új, nyílt protokollt (Agent Payments Protocol, AP2), amely biztonságos alapot teremthet ahhoz, hogy az AI-ügynökök a felhasználók nevében tranzakciókat kezdeményezzenek és...
AI-ügynökök a banki „felnőtté válás” útján — Nyolc banki példa, hogy trendforduló lett 2025 nyara
Néhány hét alatt egymásra licitáltak a nagybankok az Agentic AI bejelentéseikkel. A „copilot” korszaka után most az autonóm feladatvégzésre képes, több lépésben tervező és végrehajtó AI ügynökök lépnek színre, amelyek képesek...
Nem a digitális a “trükk”, hanem az időzítés – Sziráki László (CIB Bank) a bankok új generációjáról
Az „intelligens bank” nem egyszeri cél, hanem folyamatos fejlődési irány, ahol a technológiát nem önmagáért, hanem az ügyfelek számára kézzelfogható értékek és előnyök megteremtéséért alkalmazzák - emelte ki Sziráki László, a...
Új korszak indul a kereskedelemben: A Visa bemutatta az AI-vezérelt vásárlások platformját
A mesterséges intelligencia átalakítja azt, ahogyan jelenleg vásárolunk és fizetünk. A Visa hálózatának erejét és több évtizedes tapasztalatát felhasználva biztonságot és bizalmat nyújt az AI által vezérelt kereskedelemben. A...
Mastercard Agent Pay – Új korszak az AI-alapú, ügynöki fizetések területén
2025 áprilisában a Mastercard bejelentette legújabb innovációját, a Mastercard Agent Pay technológiát, amellyel belép az AI-vezérelt, ügynöki kereskedelem korszakába. A megoldás lényege, hogy a mesterséges intelligencia által...
Digitális dimenzióváltás a Gránit Banknál: mobilbefektetéstől az agentic AI-ig
A 2024-es év a dimenzióváltás éve volt a digitális megoldások terén a Gránit Banknál – új, agentic AI alapú szolgáltatások indultak, a mobilapp többek között befektetési funkciókkal bővült és a határon átnyúló szolgáltatás is...