AI

Áldás vagy átok az AI a bankszektorban? A kibervédelemben az összefogás és a tudatosság lesz a kulcs

A BankTechShow 2025 kibervédelmi kerekasztalán a pénzügyi szektor legaktuálisabb kihívásairól esett szó. A mesterséges intelligencia kettős természete, a szektorális összefogás szükségessége és az emberi tényező kritikus szerepe rajzolódott ki a beszélgetésből,...

Bankolás újragondolva: AI, automatizáció és digitális ügyfélélmény az OTP Bank szemével – interjú Csányi Péterrel, az OTP Bank vezérigazgató-helyettesével

2024 a digitális innovációk éve volt az OTP Banknál: az online számlanyitás megújításától kezdve a Junior számlák gyors elérhetőségén át az AI-alapú ügyfélszolgálatig számos újdonság segítette az ügyfelek mindennapjait. Az elmúlt évben a generatív mesterséges...

AI, hiperperszonalizáció és Kate: Németh Balázs a K&H Bank 2025-ös digitális prioritásairól

A digitalizáció és a mesterséges intelligencia megállíthatatlan fejlődése új irányokat nyit a bankszektorban. A hagyományos év eleji banki felsővezetői interjúsorozatunk következő megszólalója, Németh Balázs, a K&H Bank innovációs vezetője elárulja, hogyan válik...