AI

Bankolás újragondolva: AI, automatizáció és digitális ügyfélélmény az OTP Bank szemével – interjú Csányi Péterrel, az OTP Bank vezérigazgató-helyettesével

2024 a digitális innovációk éve volt az OTP Banknál: az online számlanyitás megújításától kezdve a Junior számlák gyors elérhetőségén át az AI-alapú ügyfélszolgálatig számos újdonság segítette az ügyfelek mindennapjait. Az elmúlt évben a generatív mesterséges...

AI, hiperperszonalizáció és Kate: Németh Balázs a K&H Bank 2025-ös digitális prioritásairól

A digitalizáció és a mesterséges intelligencia megállíthatatlan fejlődése új irányokat nyit a bankszektorban. A hagyományos év eleji banki felsővezetői interjúsorozatunk következő megszólalója, Németh Balázs, a K&H Bank innovációs vezetője elárulja, hogyan válik...

,,Ami 2024-ben kihívás és útkeresés volt az AI terén, az 2025-ben megoldandó feladattá válik.” – interjú a LogiNet ügyvezetőjével

2024-ben a bankok CTO-i és CIO-i számos kihívással találják szembe magukat. Melyek azok a kulcsfontosságú területek, amelyekre különösen érdemes figyelniük, hogy felkészülten reagáljanak a jövő trendjeire? A novemberi BankTechShow ismét lehetőséget kínál arra, hogy...

2027-ig tovább növekszik a bankok digitális költése: A mesterséges intelligencia és a felhő kapják a főszerepet

A bankok 60 százaléka már jelenleg is mesterséges intelligenciával teszi könnyebbé az online tranzakciókat, ésszerűsíti folyamatait és automatizálja az ügyfélpreferenciák szerinti javaslatadást, derült ki az Európai Központi Bank (EKB) felméréséből. A szektor...