Az OTP Bank nyerte a Mastercard - Év Bankja 2025 fődíját a 20. alkalommal megrendezett szakmai versenyen. A Daily Banking szegmensben is az OTP bizonyult a legerősebbnek, míg az innovációban a Gránit Bank, a beyond banking...
OTP Bank
Elemzés: Mit készít elő az OTP Csoport? SimplePay–SimpleBiztosítás–qvik: három bejelentés, egy stratégia
Két hét alatt három olyan közlemény érkezett az OTP Csoport ökoszisztémájából, amely első ránézésre eltérő témákról szól: arculatfrissítés, online biztosításközvetítői belépő, és egy látványos tranzakciós mérföldkő a qvik-alapú...
Chatbotoktól az AI-ügynökökig: hét banki felsővezető a 2025-ös áttörésekről és a 2026-os kihívásokról
2025-ben a lakossági bankolásban az AI legnagyobb „wow-pillanatai” nem a látványos futurizmusból jöttek, hanem abból, hogy a rendszerek végre érteni kezdték az ügyfelet és tehermentesítették a kollégákat. 2026-ban a kérdés...
2026-ban az AI egyszerre lesz a hatékonyság és a növekedés kulcsa – interjú Becsei Andrással, az OTP Bank vezérigazgató-helyettesével
Az OTP Bank átfogó digitális átalakuláson ment keresztül: Becsei András retail divízióért felelős vezérigazgató-helyettes szerint 2025 végére minden főbb lakossági termékük teljeskörű digitális elérhetőségét biztosították,...
AI-ügynökök a hazai bankokban: Kísérletből valóság. Mit mondtak a vezérigazgató-helyettesek a FinTechShow-n?
A banki innováció új korszakába lépünk: az AI-ügynökök már nemcsak válaszolnak, hanem gondolkodnak, javasolnak és tanácsot adnak. De valóban fundamentális változást hoznak a bankszektorban a következő öt évben? A FinTechShow...
Pilottól a gyakorlatig: Három bank útja az AI-transzformációban
A bankok AI-transzformációja nem technológiai verseny – hanem stratégiai döntés arról, hogy milyen bankot akarunk építeni, és hogyan változtatjuk meg a működési kultúrát. Az AI-ügynökök megjelenésével a személyre szabott...
Elsőként az OTP Banknál érhető el a DÁP azonosítás a hazai bankok közül
A hazai bankok közül elsőként az OTP Bank vezette be a DÁP (Digitális Állampolgárság Program) azonosítási szolgáltatását saját webalkalmazásaiban. Az új megoldás lehetővé teszi, hogy az ügyfelek a Digitális Állampolgár...
OTP Bank: Digitalizáció és személyesség a bankolásban. Hogyan bankolunk most és a jövőben?
Hogyan látja az OTP Bank a bankfiókok szerepét és jövőjét az egyre inkább digitalizált világban? Erre a kérdésre is választ adtak az OTP Bank szakértői.Annak ellenére, hogy egyre nagyobb teret nyernek a digitális megoldások,...
Bankolás újragondolva: AI, automatizáció és digitális ügyfélélmény az OTP Bank szemével – interjú Csányi Péterrel, az OTP Bank vezérigazgató-helyettesével
2024 a digitális innovációk éve volt az OTP Banknál: az online számlanyitás megújításától kezdve a Junior számlák gyors elérhetőségén át az AI-alapú ügyfélszolgálatig számos újdonság segítette az ügyfelek mindennapjait. Az...
Digital Banking Club: Hogyan alakítják a jövőt a vevői elvárások a digitális bankolásban?
A Finshape Digital Banking Club legfrissebb eseményén banki vezetők találkoztak, hogy együtt megvizsgálják a digitális ügyfélkiszolgálás jelenlegi helyzetét és a jövőbeli lehetőségeit. A beszélgetés középpontjában a vevői...
,,A jövőképünk megalkotásakor globális léptékben kell gondolkodnunk” – interjú Csányi Péterrel, az OTP Bank Digitális Divíziójának vezérigazgató-helyettesével
2024-ben a banki CTO-k és CIO-k számos kihívással néznek szembe. De melyek azok a kulcsfontosságú területek, amelyekre figyelniük kell, hogy felkészülten reagáljanak a jövő trendjeire? A FinTechZone novemberi BankTechShow...
Megérkezett a qvik fizetés! – Az MNB bejelentette az új hazai digitális fizetési megoldás elindulását
Szeptember 2-án a Magyar Nemzeti Bank (MNB) sajtótájékoztatót tartott, amelyen bemutatták az új qvik fizetési megoldást. A qvik indulásához kapcsolódóan az MNB a Nemzetgazdasági Minisztériummal, valamint a qvik elfogadói...
Itt az OTP Bank új megoldása a telefonos csalók kiszűrésére! Telefonhívás közben megtudjuk, csalóval van-e dolgunk
Új biztonsági funkciót vezetett be az OTP Bank a telefonos csalások megelőzése érdekében. A hitelintézet ügyfelei az OTP MobilBankban ellenőrizhetik, hogy valóban a bank ügyintézőjével beszélnek-e telefonon. Az applikáció...
Digital Banking Club: a bankok, mint techcégek
A Finshape Digital Banking Club legutóbbi eseményén jártunk, ahol banki digitális és IT vezetők beszélgettek arról, milyen fejlesztések élveznek náluk most prioritást, milyen eszközökkel tudják növelni az innovációs...
KiberPajzs: új banki kommunikációs protokoll az online pénzügyi visszaélések kezelésére
A Magyar Bankszövetség új ajánlást adott ki tagjainak, hogy segítsen a bankoknak hatékonyan és szakszerűen kommunikálni az online pénzügyi visszaélések áldozataival. Az ajánlás a KiberPajzs Program részeként készült, az...