A Finshape Digital Banking Club legfrissebb eseményén banki vezetők találkoztak, hogy együtt megvizsgálják a digitális ügyfélkiszolgálás jelenlegi helyzetét és a jövőbeli lehetőségeit. A beszélgetés középpontjában a vevői elvárások álltak: mit várnak az ügyfelek a...
OTP Bank
,,A jövőképünk megalkotásakor globális léptékben kell gondolkodnunk” – interjú Csányi Péterrel, az OTP Bank Digitális Divíziójának vezérigazgató-helyettesével
2024-ben a banki CTO-k és CIO-k számos kihívással néznek szembe. De melyek azok a kulcsfontosságú területek, amelyekre figyelniük kell, hogy felkészülten reagáljanak a jövő trendjeire? A FinTechZone novemberi BankTechShow rendezvénye idén második alkalommal nyújt...
Megérkezett a qvik fizetés! – Az MNB bejelentette az új hazai digitális fizetési megoldás elindulását
Szeptember 2-án a Magyar Nemzeti Bank (MNB) sajtótájékoztatót tartott, amelyen bemutatták az új qvik fizetési megoldást. A qvik indulásához kapcsolódóan az MNB a Nemzetgazdasági Minisztériummal, valamint a qvik elfogadói szolgáltatásokat elsőként bevezető OTP Bankkal...
Itt az OTP Bank új megoldása a telefonos csalók kiszűrésére! Telefonhívás közben megtudjuk, csalóval van-e dolgunk
Új biztonsági funkciót vezetett be az OTP Bank a telefonos csalások megelőzése érdekében. A hitelintézet ügyfelei az OTP MobilBankban ellenőrizhetik, hogy valóban a bank ügyintézőjével beszélnek-e telefonon. Az applikáció frissítése után a legközelebbi híváskor...
Digital Banking Club: a bankok, mint techcégek
A Finshape Digital Banking Club legutóbbi eseményén jártunk, ahol banki digitális és IT vezetők beszélgettek arról, milyen fejlesztések élveznek náluk most prioritást, milyen eszközökkel tudják növelni az innovációs hatékonyságot, és hogyan birkóznak meg az örökölt...
KiberPajzs: új banki kommunikációs protokoll az online pénzügyi visszaélések kezelésére
A Magyar Bankszövetség új ajánlást adott ki tagjainak, hogy segítsen a bankoknak hatékonyan és szakszerűen kommunikálni az online pénzügyi visszaélések áldozataival. Az ajánlás a KiberPajzs Program részeként készült, az Igazságügyi Minisztérium Áldozatsegítő...
Az OTP Bank megújította a Selfie számlanyitási megoldását
Az OTP Bank megújította és ezzel egyszerűbbé, gyorsabbá és kényelmesebbé is tette a már 2021 óta elérhető Selfie számlanyitást ügyfelei számára. A hitelintézet tapasztalatai szerint ezt a megoldást nem csak az internet világában otthonosan mozgó fiatalok, hanem az...
A Gránit Bank és az OTP Bank osztozott az első helyen a 2023-as Mastercard Év Bankja versenyen
A magyar bankszektor patinás és hosszú múltra visszatekintő eseménye, a Mastercard – Év Bankja verseny, idén már nagykorúvá vált. Az év különlegessége az is, hogy a program történetében először hirdettek ki megosztott első helyezést: a Gránit Bank és az OTP Bank...
2023-ban elért digitális áttörések és 2024-es tervek: Csányi Péter az OTP Bank digitalizációs céljairól beszél
Az évkezdés kiváló alkalom arra, hogy felmérjük, hogyan értékelik a bankok 2023-at és mit terveznek az idei évre. 2024 legjobban várt témakörei közé tartozik az AFR2.0 intézkedéscsomag, a 15 perces lakáshitel-igénylés, és persze az AI körüli hype sem áll le. A már...
Új számlavezető és hitelezési rendszert vezet be az OTP Bank
Az OTP Bank új számlavezető és hitelezési rendszerrel fejleszti a bankolás élményét lakossági, valamint kis- és középvállalkozó ügyfelei számára, amelyhez az Intellect Global Consumer Banking (iGCB), az Intellect Design Arena Ltd. fogyasztói banki üzletága által...
Az ELTE-vel kutatja a kibervédelem újabb lehetőségeit az OTP Bank
A jövőben az OTP Bank és az ELTE számos aktuális kibervédelemmel kapcsolatos kutatási területen fog együttműködni. A kooperáció célja többek között a pénzügyi visszaélések megelőzési lehetőségeinek vizsgálata és a hitelintézet saját védelmi megoldásainak kutatása. A...
Elérhetővé vált a Google Pay, a Garmin Pay és a Xiaomi Pay az OTP Banknál
Az OTP Bank ügyfelei számára három új wallet alkalmazás is elérhető, elindult a Google Pay, a Garmin Pay és a Xiaomi Pay szolgáltatás is. Az új elektronikus fizetési megoldások segítségével a felhasználók az erre alkalmas eszközeiken néhány kattintással...
Új innovációval csökkenti az OTP Bank a telefonos ügyintézési időt
Mostantól az OTP Bank ügyfelei a mobilbankon keresztül, akár biometrikus módon is azonosíthatják magukat, ha felhívják a bank telefonos contact centerét. A biztonságos azonosítás az OTP Bank mobilalkalmazása segítségével push üzeneten keresztül történik. A hazai...
Új digitális megtakarítási megoldással rukkolt elő az OTP Bank. Bemutatták a digitális Perselyt
Az OTP Bank kínálata egy új digitális megtakarítási funkcióval bővült: az OTP internet- és mobilbankban elérhető Persely segítségével az ügyfelek kis összegeket is tudnak félretenni, melyekhez különböző célokat is rendelhetnek. A Persellyel a digitálisan aktív,...
OTP Bank: Lassan teljesen átveszi az uralmat a kártyás fizetés a készpénzes felett
Az OTP Banknál 35 százalékkal növekedett az elektronikus fizetési forgalom, 17 százalékkal pedig a tranzakciók száma 2023 első negyedévében a tavalyi megegyező időszakhoz képest. Bár az infláció folyamatosan jelen van, a borúlátó előrejelzések egyelőre nem igazolódtak...
