Németh Monika

„Az ügyfélélmény jelenti ma az igazi kihívást a pénzügyi szektorban” – Király István, a Vodafone vezérigazgató-helyettese

Evoluciós változás várható a pénzügyi szektorban és a jövőben kiszélesedik majd az azonnali fizetési lehetőségek választéka is Magyarországon. Igaz Európában a telko cégek nem tudtak betörni a pénzügyi szektorba, de a fejlődő országokban meghatározó szerepük van a...

Chatbotokkal beszélgetünk az ügyfélszolgálatokon. Hol tart a mesterséges intelligencia a pénzügyi szektorban?

A nagybankok 70%-a már teszteli a mesterséges intelligenciát. A legforróbb terület a conversational banking, ami új dimenziót nyithat a digitális pénzügyekben. Az elkészült hazai AI-stratégia kapcsán  beszélgettünk a Mesterséges Intelligencia Koalíció elnökével, Jakab...

Christopher Mattheisen: „Az új technológiák új lehetőséget is jelentenek.”

"Olyan pénzügyi iparág felé haladunk, amelyben az alapszolgáltatások rendkívül alacsony költségszint mellett nyújthatók, amelyben az emberi kapacitást gépies folyamatok helyett magas hozzáadott értékű, kreatív folyamatokban hasznosítják a piaci szereplők, ahol...

Jövő év első felében jöhet a központi azonnali fizetési mobilalkalmazás. Exkluzív interjú a GIRO Zrt. vezérigazgatójával, dr. Selmeczi-Kovács Zsolttal.

A készpénz elleni küzdelem összetett kihívás, amiben újra kell gondolni a banki szolgáltatások árazását is. Szükség van a jelenleginél jobb ügyfélazonosítási módszerekre, amiben várhatóan a GIRO is szerepet vállal majd. Jövő év első felében megjelenhet a kereskedőket...

Pénzügyminisztérium: 2021. január 1-től mobiltelefonszámmal, QR-kódos fizetéssel is teljesíthető az elektronikus fizetés kötelezettsége

A Parlament legkésőbb július közepéig elfogadja és 2021. január 1-jével hatályba lépteti az elektronikus fizetés biztosításáról szóló törvényjavaslatot, melynek eredményeként újabb 60.000 kereskedőnél fizethetünk majd készpénz nélkül. Gion Gáborral, a...

Drasztikus változás jön: 2021. január 1-től kötelező lesz az elektronikus fizetést nyújtani az online kasszák mellett

A kormány idén áprilisban döntött, hogy 2021. január 1-től az online kasszát használó kereskedők kötelesek lesznek elektronikus fizetési lehetőséget biztosítani vásárlóiknak. A kormány határozata óta eltelt alig két hónap alatt a szakemberek kidolgozták és Varga...